16日零时，供热站工作人员调试供暖设备。
家住夏庄街道仙山东路附近的一户居民家中小宝宝试试暖气热不热。
寒冷的天气让不少市民期盼暖气到来。16日零时，2015年～2016年供暖季正式启动。16日，记者从青岛金田热电有限公司了解到，供暖第一天，已经启用了三台锅炉，其中有两台是蒸汽锅炉，一台是高温水锅炉。还有两台锅炉将根据天气变化随时准备启用。记者获悉，小区暖气片温度已经达到40℃，地暖达到37℃，室内温度维持在20℃左右。“问暖热线”开启后，将为市民解决供暖问题，遇到问题可以拨打本报热线电话66733311，我们将为您联系专业人员进行解答。
[供热站]
锅炉改造，氮氧化物含量大幅减少
“现在使用的锅炉都是经过升级改造的，环保效果很好，排出的烟气不会对环境造成污染了。”青岛金田热电有限公司总经理潘怀新告诉记者，从去年开始，公司开始对所有锅炉进行改造，今年使用的锅炉都是经过改造升级的，新的锅炉进行了脱硫脱硝除尘改造，锅炉排出的烟气余热回收装置也能起到节能的作用。据介绍，改造前的锅炉氮氧化物排放的含量为 400～600mg/m 3，新锅炉氮氧化物排放量减少到了100mg/m 3，减少了酸雨的产生。
记者了解到，11月11日进入供暖试运行，供热站开始向蒸汽主管网供热，小区内部管网也陆续加压、升温，16日零时供水、回水温度均已达到供热要求。自试供热开始，用户家中的暖气片就已经开始有热度，逐渐升温，16日，大部分用户家中温度能够达标。
[监控室]
地暖温度37℃，暖气片温度40℃
16日上午10点38分，记者在远程监控室看到，工作人员正在通过监控系统监控供热站的相关数据。记者看到，高温水首站采集的南线 供水温度为67.4℃，供水压力为0.64Mpa；西线供水温度为68.6℃，供水压力为0.53Mpa；南线回水压力为0.36Mpa，东线回水压力0.36Mpa，西线回水压力为0.36Mpa，数据全都达到标准。
记者选取了两个小区的数据得知，地暖温度37℃，暖气片温度40℃。潘怀新表示，居民用户的室内的温度能达到20℃左右。“今天温度不太低，室外温度是15℃，这个温度也比较适宜，若是遇到大幅降温，我们也将启动另外两台锅炉，届时室内的温度能达到23℃左右。”通过监控系统，记者看到，进水和出水的流量、压力、温度，锅炉里煤层的高度、发热值、热效率等相关信息都能在检测系统实时看到。
[用户]
大部分居民家中温度达标
家住魅力之城的王先生告诉记者，家里暖气片的温度提高了，家里也很暖和了，温度计显示家里温度已经20℃。“去年家里暖气片一直不热，后来我就拨打了维修热线，工作人员检查发现是暖气排水阀失灵，这导致了暖气内积存大量空气，以致暖气不热。”王先生表示，经过工作人员简单地一拧，没过几分钟，暖气就热了。
王先生家出现的这种情况很普遍，维修人员表示，其实这种情况很容易就解决了，轻轻松开暖气上方的螺丝，感觉到有丝丝气体喷出，这时候注意慢慢拧动螺丝，直到有水喷出，就可拧紧螺丝。暖气中的气体排出了，暖气也就热了。
“我家铺的是地暖，零时供暖以后，家里很暖和了，地暖温度在37℃左右。”后桃林的孙女士说道。此外，供暖后也有部分用户出现不少问题，吕家庄小区的吕先生表示，家里暖气的温度倒是还可以，但是有个阀门不好，一直漏水，这让他很烦恼。
[反映]
供热有问题，拨维修热线66796679
据了解，正式供热开始后，如果家中的暖气出现跑冒滴漏现象或温度不达标等问题，请拨打金田热电维修热线66796679，加拨分机号。工作人员将对市民反映的问题第一时间制单派发到维修人员手中。其他供热片区的市民遇到问题，可以拨打相应的维修热线进行反映。
根据规定，供热单位接到投诉后，对供热设施漏水的投诉，必须在接到投诉后的1小时内到达现场抢修；对供热温度等有关供热质量的投诉，在采暖期开始后的十日内，必须在接到投诉后的5小时内到达现场处理；在采暖期的其他时间，必须在接到投诉后的2小时内到达现场处理。
文/图 记者 栾英杰
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
