青岛服务业搭上"互联网+"快车 趟出一条新路

2015-11-24 06:21   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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11月21日下午,南京路上的创意100产业园内,"创意提现网"的经营者钱正祥在展示设计新颖的砧板。



  互联网,尤其是移动互联网正在改变着很多行业。这并不意味着有了网络,这些行业就会衰落甚至消亡,而是恰恰相反,借助互联网这一现代手段,传统行业插上了新的翅膀。当岛城的服务企业遭遇“互联网+”后,正是这一格局。前三个季度,全市“互联网+”服务业实现营业收入893.31亿元,同比增长12.7%,高出行业平均水平2.1个百分点,新兴服务业快速发展、提质增效效果明显。事实证明,互联网不是洪水猛兽,不是行业掘墓者,而是一种可利用的工具,一种新的生活方式和发展动力。

  懒人时代来临居民钱包“瘪”了

  “岛城第一家送到家的冬日滋补养生火锅,原价299元现价108元,微信支付后原材料直接送到家。”11月20日晚间9点多,崂山区竹韵山色小区,樱桃阵社区互助合作社微信群里,樱桃阵的工作人员正在推销送到家的火锅。菜是现配,保证新鲜,唯一的遗憾是专用锅还没到,要自己在电磁炉上用。

  除了火锅,通过樱桃阵的社区互助合作社微信,还可以配送地瓜面包子、散养公鸡、自制卤香肥肠、元宝馒头,都可以在网上下单预定,足不出户就可以送到家里。而在该小区,除了樱桃阵之外,还有一家名为“微微果蔬”的蔬菜店,几个创业青年不仅有实体店面,通过微信下单购买时令蔬菜和新鲜水果,还有面额不等的优惠券。

  除了可以网上下单购买日常生活用品、进行各种日常缴费的充值之外,樱桃阵还推出了一种新颖的玩法:成为会员之后,根据积分的多少,可以按照比例报销医疗费。这种被樱桃阵称为“国民第二保障计划”的项目,说到底就是“你购物,卖家为你代缴医疗保险”,由卖家拿出利润的一部分组建成一个基金池,每个顾客则根据消费额度换算出报销比例。

  社区电商内容丰富多彩,大型商业设施、街边的小铺也纷纷加入电商的行列。眼下在左岸风度旁的劲松七路上,多家小吃店就打出了“微信支付可以省钱”的广告语,顾客采取微信支付的形式,就可以享受数额不等的优惠。而在辽阳西路的新业广场,停车费微信支付也可以省钱,真是大开眼界。

  不过在网购达人“猫阡陌”看来,这些已经不是新事。“国美电器这样的全国连锁且不说,你看看青岛的这些大型商超利群、大润发、麦凯乐哪个没有网上商城,有几次在麦凯乐购物,还非得让我去网上下单呢。”猫阡陌说,现在只要是有手机、有网络,出门真是连钱包都不用带,只要拿手机一刷基本就能解决了。如果现在有人的钱包还像以前那样鼓鼓囊囊,真要被嘲笑成土豪了。

  悄然之间改变生活习惯,这就是互联网+服务的魅力。不仅能够顺利花钱,也能轻松赚钱,甚至是解决产品的滞销问题。创业青年荆女士就在网上开了家名为“美丽加分”的微店,销售来自太行山上的蜂蜜。不过,她坚称自己不是创业,也不是服务业,而是帮养蜂的姐姐解决点销售压力,“毕竟买的都是朋友,靠的就是相互帮忙和彼此信任。”

  当创意和激情插上网络翅膀

  11月21日下午5点,天已经有点黑了,风冷飕飕的。虽然是周末,南京路创意100产业园一楼的“创意提现”店内却灯火通明,各具特色、脑洞大开的产品旁,店主钱正祥和工作人员正忙活着一款新产品的京东众筹。

  “看这个小餐桌像不像绘画的画板,不同之处是大盘子和小碟都能取下来。”钱正祥指着面前的砧板说,这一款西式料理的菜板名字叫做“绘味”,切菜、切调料后可以拨进盘子里,不用担心材料迸溅到地上。正在京东众筹的是一款中式的“快捷砧板”,样式变成了长方形,目前正在以99元、109元不等的价格众筹中。

  一款360度油醋瓶,采用了瓶口套瓶口的设计,倒油的时候溢出部分会自己收回来。钱正祥介绍说,一般的玻璃瓶价格大概在10元到20元之间,这个外形独到、设计精美的创意产品价格是50元,一个月就卖出去1000多件。仔细观摩这里的产品就能发现,有的盘子中间带着一小块反光亮面,吃完饭可以看看牙齿上有没有菜叶;杯子是斜口还带着不同的颜色,方便晾干又能轻松区分……而这些创意产品的源头,正是网络,这也是该店名为“创意提现”的由来。

  网友在“创意提现网”上注册成为会员后,可以提出自己各种各样的想法,可以是一段文字或者是一个简笔画,经过调研切实可行之后,设计人员会给予专业的设计指导,再由线下的设计人员给予专业的设计指导,最后交付工厂生产销售。创客可以参与创意设计、产品命名等多个环节,根据创客参与的程度折算成虚拟货币或者直接给予现金鼓励。

  2013年开始创业,今年28岁的钱正祥手下有设计师、网站维护人员等14人,目前公司产品销量不错,但是总体盈利也只是持平。好在创意100产业园给予了很大幅度的房租优惠,而且整个创业园的上下游衔接、相互配合得不错。目前他已申请了岛城的创客空间,正在等待有关部门的批复。

  像“创意提现网”一样,借助于网络,很多源于创业100的文化创意产品已走向国内外。比如,很多玩过手机游戏《宫爆老奶奶》的用户也并不知道,这款手游的生产商正是创意100内的青岛蓝飞信息公司。除了文化创意产品和原创旅游礼品之外,创意100产业园还致力于打造文化艺术品的展示交易服务平台。该平台以“赞一美术馆”为核心,重点服务于优秀艺术家、设计师的原创文化作品和高端艺术品,艺术作品通过平台展览展示,最终将其作为艺术礼品推向市场,完成从作品到商品的转换。

  大数据为王有终端就有未来

  11月28日,青岛地铁3号线北段将面向市民进行试乘体验。在李沧工作的李先生非常期待能和女友到现场去看看。关于地铁试运行的信息他是通过半岛都市报的手机客户端半岛APP看到的,试乘的两张门票也是通过半岛APP领到的。如今每天通过手机客户端来看新闻,已经成了他的日常习惯。

  把优势新闻资源和各种服务信息融合,把多年积攒的用户大数据和各种贴心的活动结合,7月22日上线以来,半岛APP迅速黏住了一大批新老用户,高峰期每天注册客户上千人。送地铁票、“一封家书”、高端酒店免费试吃、电影票免费领取等活动吸引了众多热心读者,而查公交路线、查社保、帮挂号、电影票、优惠券等民生服务也受到大家的喜爱。

  把用户终端与大数据打通的,不止是媒体。作为智能电视领域的领衔者,海信集团也宣布了其“让万物生灵”的互联网+的战略。在海信看来,谁掌握了与用户接触的最后一个界面,谁就掌握了传播链条中最大的价值。

  海信集团有关负责人介绍,其将来要把海信旗下的电视、冰箱、空调、智能交通、医疗电子等通过云平台互联,实现海信旗下产品的智能化、移动化、云端化,也就是“让万物互联”。海信公布的数据显示海信智能电视激活终端达到1067万,平均每台电视覆盖人数为2.93人,覆盖超过3000万人口。根据该公司的计划,2017年海信计划电视激活用户超过3000万,覆盖人口超过1亿,成为全球最大的互联网电视圈。

  每天有多少消费者进入商场,男女各占多少,年龄如何分布,他们中哪些办理过会员卡,在哪个窗口驻足的时间最长……在位于海信集团3楼总部的智能化设备大厅里,关于“智慧商圈”的解决方案也让人耳目一新。

  基于互联网和全新显示技术的智能医疗,通过程序设定医生甚至可以不用捏手术刀,进一步提高精确度;可以自动进行客流采集分析、行车计划优化的智能交通,通过大数据平台给出最佳优化控制方案,让城市车流更加通畅。这些互联网+的创意之作,在海信集团和岛城有关部门的合作下,正在稳步推进实施。

  服务业“触网”的引领之手

  中国移动为联盟企业会员提供各种优惠套餐,格兰德信用管理公司提供免费的企业诚信记录查询……作为一个发端于市南区的高端服务业公益组织,位于市南区的高端服务业联盟,研究更多的是互联网+形势下,服务企业之间的互利互通、资源对接等问题。

  高端中介联盟是“互联网+政府”平台典范,大家除了平时在微信里及时交流之外,还经常组织到各种线下活动,像集体考察金家岭金融新区、蓝海股权交易中心等,双福文化董事长周学武说,各个企业间交流了资源,开阔了眼界。

  市南区服务业发展局副局长望治国表示,市南区中介服务业企业总数突破4500家,约占全市的31.8%。但是存在涉及行业门类多、资源过度分散,导致行业发展不平衡、竞争优势不突出等诸多问题。2014年底,该局依托政府行业资源,牵头搭建了基于移动互联网的跨行业、公益性的服务平台,省内首创的高端中介产业联盟,由此破茧而出。

  目前,该联盟吸引中介龙头企业、驻青商会协会、知名金融机构、大型实体企业等正式会员超过100家,基本涵盖了青岛市从事鉴证、评估、代理、咨询、经纪等主要中介服务行业类别。中信银行青岛分行与联盟签约,为联盟企业提供总额2亿元综合授信,提供银团贷款、过桥贷款、项目融资、网上银行、账户结算、个人金融等全方位专业化金融服务。

  由市南区服务业发展局牵头成立的高端服务业联盟,只是极小的一个例子。在去年的首届世界互联网大会—— 乌镇峰会上,作为唯一的地方政府代表,青岛在大会上做了“互联网与政府服务创新—— 青岛的探索与实践”的主题演讲,成为互联网大会上的“青岛好声音”。

  9大主题120项公共数据资源开放,73个市直部门信息全部公开,2400余项政务服务网上办,2000场次网络问政参与网民达60万次,这是青岛在互联网+政务服务方面实实在在的“干货”。

  目前,互联网+政府服务的“青岛模式”被国家信息中心主编的《中国电子政务十年(2002-2012)》评为“地方电子政务典型经验与发展模式”,主要特色是“促成一体化政府,提供一站式服务”,为大众创业、万众创新提供全方位服务。

  今年以来,市政府先后出台了互联网+教育、+商务、+工业、+现代农业等文件,而从文件发布到政务服务本身,到处可以看到青岛市对于互联网应用的推广与支持。除了政府的示范效应、政策支持,还有真金白银的投入。比如在科技服务业方面,总投资超过15亿元的海洋国家实验室获批建设并启动运行,硬件设施得以全面升级;建立了13个科技信贷风险补偿金池,设立了天使投资引导基金,规模近10亿元。

  随着企业的自发觉醒和岛城有关部门、政策的鼓励支持,全市新兴服务业企业融合互联网发展优势,不但经济效益取得良好收益,同时前三季度,新兴服务业的互联网应用企业上缴税金及附加16.78亿元,同比增长1.1%,吸纳从业人员16.60万人,同比增长2.9%,产业发展对全市经济贡献能力正逐步显现。文/图 记者 姜振海

  数说岛城新兴服务业

  106.42亿元


  根据岛城权威部门的统计,今年前三季度,全市新兴服务业的互联网应用企业实现利润总额106.42亿元,同比增长26.1%,营业利润91.86亿元,同比增长23.1%。

  893.31亿元

  前三季度,全市新兴服务业规模以上企业,实现营业收入893.31亿元,同比增长12.7%,增速高出行业平均水平2.1个百分点。企业营业利润126.60亿元,同比增长23.1%,高出行业平均水平1.1个百分点。

  当前新兴服务业在交通运输、仓储和邮政业、租赁和商务服务业、科学研究和技术服务业、居民服务,以及文化、体育娱乐等行业中,互联网使用普及率明显提高,接入功能不断增强。

  16.60万人

  前三季度,全市新兴服务业的互联网应用企业上缴税金及附加16.78亿元,同比增长1.1%,吸纳从业人员16.60万人,同比增长2.9%,产业发展对全市经济贡献能力正逐步显现。

   (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 林永丽]

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