昨天,青岛市市区的室外温度低至零下5摄氏度,这么冷的天,最难熬的恐怕就是在街道上辛苦劳作的环卫师傅了。中国移动青岛分公司与市政公用局市容环境卫生管理处联合开展“温暖冬日”爱心活动,在市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、高新、黄岛、开发区等150多家自办营业厅,为环卫师傅提供取暖歇脚的地方及热水取用服务。其中,青岛移动所有的乡镇营业厅,也全部纳入本次爱心活动中,为当地的环卫师傅提供温暖服务。
早出晚归 希望多些关怀和温暖 冬日里,放凉的开水,总是在嘴里暖热了才咽;为了节省开销,舍不得买件羽绒服,冷了就再扫几条街……“现在路上有个接热水的地儿,比以前好多了。”在福州路做环卫工的裴阿姨和她的同事们的愿望是如此朴素。
裴阿姨夫妇连同组里的其余4位师傅一起在福州路及周边街道负责街道卫生保洁工作,众所周知,环卫工作不仅强度大,工作环境恶劣,而且工作时间十分长。裴阿姨和丈夫已经在福州路路段干了7年。每天凌晨都是五点准时到达工作地点,三四点钟就要起床,早中晚还要在路面值守,早出晚归。“一年四季都在路上,从早上五点到下午五点。”
此外,一到天气恶劣的时候往往是他们最忙的日子。“秋冬季风大,路上的落叶、粉尘比较多,有时候能干到晚上七八点钟。”和裴阿姨一组的郭师傅说。
“这两天不断下雨、下雪。等到中午吃饭的时候,饭都已经凉了。”这群“城市美容师”年龄普遍在四五十岁,都是外来务工人员。有些环卫师傅每天一元钱买三个馒头,就着开水就是一顿午餐。 郭师傅说:“工作苦点儿、累点儿、脏点儿都没什么,有个热饭接水的地方我们心里也暖和些,也有干劲。”
福州路营业厅主任邀请环卫师傅常来歇歇脚
青岛移动亲情关怀 欢迎环卫师傅进来坐坐 最近,岛城天气阴冷,在福州路青岛移动营业网点内,工作人员正在忙碌地工作着。
“这边可以休息,大家都来喝口热水。”青岛移动的工作人员像往常一样,引导环卫工师傅们到休息区休息。“我们欢迎环卫师傅们在休息的时间进来坐坐,我们也提供热水开辟专座。对于其他办理业务的市民,我们也会给予解释。”
虽然营业厅的每个工作人员业务都繁忙,但他们依然微笑着、耐心地给予环卫师傅们服务及引导。现在在福州路路段上工作的环卫工师傅们在休息时段,会来移动营业厅歇歇脚。“很多时候,环卫师傅也有办理业务的需求,我们在他们休息期间为他们专门开辟了一条业务通道,为他们提供更多的便利。”福州路移动营业厅的工作人员说道。
一直在移动营业厅办理业务的市民邹先生从夏天便注意到了这个“爱心休息点”:“今年夏天有,冬天还在坚持,这是小事,也是举手之劳,一般人不注意也想不到,正因为这样才体现了对环卫师傅真正的尊重和关爱。”
公益力量 社会责任落在一点一滴 从2013年开始,青岛市就启动这项服务,今年青岛移动营业厅也加人该项公益行动,成为了方便环卫师傅休息的“爱心休息点”,利用营业网点现有资源解决环卫师傅饮水难、休息难、保暖难等问题。全市包括市南、市北、四方、李沧、崂山、城阳、高新、黄岛、开发区等150余个营业厅,都欢迎环卫师傅进来休息、喝杯热水。其中,青岛移动所有的乡镇营业厅,也全部纳入本次爱心活动中,为当地的环卫师傅提供温暖服务。
每一个移动员工都用自己的行动诠释着诚信、友善及关怀,为做好这项服务,青岛移动提前做好全员动员,在各营业网点准备了充足的大桶水和纸杯,饮水机、休息处也早已全部到位,确保在冬日里为环卫师傅提供温馨的服务。
“环卫师傅们不容易,每天起早贪黑、默默奉献,为我们城市的清洁做出了很大贡献,冬天连杯热水都喝不到。”青岛移动工作人员表示:“城市的环境美真的离不开他们,青岛移动设立爱心休息点,是对一个群体的爱心关怀,也是社会责任的体现,而责任需要在一点一滴的小事上落实到位。”
[编辑: 孙瑶瑶]