晚报讯 昨日上午11时10分，在东海东路58号青岛医保城药品连锁有限公司工作的于斌接到了邮政快递——这份快递是青岛市行政审批大厅寄来的，里面是他前几天替单位办理的药品经营许可证，审批大厅支付了邮费，于斌只需要签收，这令他感到十分惊喜。昨天，市行政审批大厅的证照统一制发服务开始实施，5%的审批业务可以完全在网上办结，申请人不需要到大厅就能领到证照。
据悉，按照“统一管理、信息共享、便民服务”的原则，市政务服务管理办在全国率先建立了“大厅制证中心”，选取了25个审批部门的104类审批证照纳入统一制发证范围，在市行政审批服务大厅推行审批证照统一制作、快递免费送证等服务，积极探索“互联网+行政审批”新模式，破解审批放权最后一公里难题，提高网上审批服务水平。
前期，市政务服务管理办优化审批证照统一制作流程，制定证照统一制发管理办法，开发了证照管理系统，依托大厅现有的审批网络，建设审批证照制发系统，与大厅审批系统实现对接，建立集证照制作、二维码识别、信息存储、快递送证、监督监控等功能于一体的证照管理系统。他们还建立了证照信息共享库，集中汇总各审批部门的证照信息，建设以社会信用代码为标识的法人证照信息数据库，审批部门可以查询、打印共享库中的证照信息、审批文件，作为本部门审批事项的申请材料；以居民身份证号码为标识的自然人证照信息数据库也已建成，审批部门可以查询及应用个人证照信息。
审批大厅开发了证照查询系统，通过大厅外网网站，向办事群众提供证照办理流程、短信通知、信息查询、监督投诉等服务；在审批证照上增加二维码，通过二维码识别设备可以获取证照信息。
昨天，大厅推行了快递免费送证服务，大厅招标引入中国邮政速递物流有限公司青岛市分公司，在大厅推行免费送证业务，快递公司在大厅一楼设立服务窗口，快递人员每天到制证中心收件并发送快递。申请人到大厅办理审批业务，自愿申请是否快递证照，申请人通过大厅网站、手机短信和微信等方式可以查询快递信息。（记者 赵黎）
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我市便民服务措施
近年来，诸多便民措施让来办事的市民少跑腿甚至能不跑腿。
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