一个医院300元的专家号,竟被炒到了4500元!这是一段网上视频披露出的真实一幕。“黄牛”肆虐!这样的一幕又哪里仅仅局限在事发地——中国中医科学院广安门医院。神经触痛,议论汹涌。公众期待追踪原委,更渴望获得一个答案:在鲜明的“零容忍”口号下,近年来密集出台的医治炒号“黄牛”举措为何如此羸弱乏力?道高一尺魔高一丈,猖獗“黄牛”真的成了不治绝症?
“黄牛”猖獗,何止北京 热播的视频中,一名白衣女子在医院大厅情绪激动,怒斥“黄牛”将300元的挂号费炒到4500元,指责医院与“黄牛”里应外合,害得她从外地赶来排了一天队都没挂到号。
面对汹涌舆情,事发医院中国中医科学院广安门医院回应称:事件发生在1月19日,视频中的女患者未挂上脾胃病科专家号,发生了视频里的一幕,并拨打110报警。经医院初步调查,此次事件无保安参与倒号的行为及证据。目前警方已介入调查,最终结论以警方调查核实为准。
记者赴广安门医院、北京同仁医院、北京协和医院等采访时,在这些医院附近,均有人上前询问“专家号,要吗”。多位排队挂号的患者认为,“号贩子”大多数是内外勾结而形成。他们表示,“号贩子”一般都是长期盘踞一家医院,如果医院说毫不知情,让人难以置信。
“黄牛”猖獗,何止北京。
在广州,中国自闭症儿童家庭康复指导专家组委员、中山大学附属第三医院邹小兵教授的号源成了“黄牛”眼中的香饽饽。“一些从外地来的患儿家长告诉我,为了给孩子看病,从号贩子手中花5000多元买我的号。我很为家长难受,也为自己难受。”他说。除了周三专家号要80元外,邹小兵的挂号费都是9元钱。
炒号用上“互联网+” 应当看到,为打击“号贩子”,公安部门、卫生行政部门采取了多种措施。多地警方以涉嫌寻衅滋事将“号贩子”刑事拘留。但结果是,这些人一出来往往还会“重操旧业”,而且队伍甚至更为庞大。
广安门医院一名保安告诉记者,医院平时经常有“黄牛”来“捣乱”。保安发现票贩子后,也拿他们没办法,只能轰他们走。
一个不争事实是:针对近年来各地卫生部门、医院采取的多种措施,网上“黄牛党”炒号手段也在“与时俱进”。
邹小兵说,医院曾想出网上预约、实名登记、核对姓名身份证等很多办法,但“黄牛党”总有对策。例如,医院识别相同的电话号码就拒绝挂号,但是“黄牛党”换了电话继续打。“我们经常发现‘黄牛’在一些挂号网站用虚假的名字预约,约好了拿去卖,让患者用他们编造的姓名看病。”邹小兵说。
广东省卫计委巡视员廖新波认为,“炒号”已然成为中国的一门职业,“炒号”工作模式已经从街边模式转到“互联网+”模式,形形色色的APP公司应运而生。
为什么这些新出现的挂号APP、挂号网站能够挂到稀缺号源?记者从一些网站了解到,网络“黄牛”会事先用不同的名字注册一批账户,用几十部电话、多台电脑“秒杀器”同时抢号。一位客服打包票说,“就像抢火车票一样,我们也有‘抢号’软件,可以保证能挂到号。”
稀缺造成“黄牛”泛滥 “挂号难”实际上是“挂名专家难”,稀缺矛盾造成了“黄牛”泛滥。北京市卫生计生委委员高小俊介绍,继续加大对号贩子的打击力度。患者可随时向公安机关或卫生计生行政部门提供线索证据。
邹小兵说,打击“黄牛”可借鉴火车票实名制的做法。此外,网络炒号都有支付账号,查实了可以封掉“黄牛”的账号。
重要的是,回归就医公平,不仅要严厉打击“黄牛”,还需要铲除“黄牛”生存的土壤。“医院有副主任医师,有主治大夫、住院医生等等,他们看病都训练有素。并非所有的疾病都要找专家,也不是非要找到哪个专家才行。真的没必要从‘黄牛’那里花天价买号。”邹小兵说。
据新华社
(来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 张珍珍]