成都市民邓女士最近很郁闷，都跑了快1个月了，还没搞清楚自己银行卡里的1000元究竟去了哪里。
去年12月30日，她将一张浙江民泰商业银行的银行卡插入中国银行ATM 机中，想要跨行取出1000元。输入密码、按了金额、点了确定后，ATM机显示：主机拒绝服务，钱一张没吐出来，打印的取款凭证也显示交易失败，但邓女士却收到开户行发来的短信提示：账户取款1000元。
邓女士跑到交易银行查询，ATM 机中没有“多”出来的现金，而开户银行的账目上确实少了1000元。记者随后采访了两家银行，工作人员均表示，各自所在的银行账目没有多出1000元钱。
业内人士分析，跨行取款时，款项要经过一个从开户银行到银联，再从银联到交易银行的过程。交易失败会出现3种情况：钱在开户银行、钱在银联、钱在交易银行。在两家银行都“扯不清”的情况下，业内人士建议邓女士通过银联来查询，弄清到底这1000元钱到底卡在哪个环节上。据《成都商报》
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 林永丽]
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