近日,市民梁女士在新浪微博上称,她在2015年11月的时候在四流中路1-19号上的一家沃洁汽车美容店办了一张洗车的会员卡 ,洗了两次之后,再去洗的时候结果发现这个店关门了,并且对方一直都不退钱,这让梁女士感到十分无奈。
城市信报/信网记者联系上梁女士的时候,她对此事还是十分气愤:“我是2015年11月的时候花了100元办了一张洗车卡,到今年2月份的时候一共就洗了两次,一次按照10元计算。到了上个星期我去洗车的时候,结果就发现这个店已经关门了,人都已经不在了,给对方打电话,对方连微信都已经加了,但是一直都不给我退钱,真是挺让人无语的,不知道到底怎么回事。”
据这家店附近的店主们介绍,这个洗车店在1月份的时候就已经关了门,当时曾经贴出过一个告示,说店已经关门,希望办卡的有关客户能够在一个月的时间之内办理退卡和退款手续,后来这个告示也被人撕掉了,至于梁女士的情况,他们也不知道应该怎么办。
对于此事,记者联系了这家店的负责人李先生,据李先生介绍,这家洗车店确实已经不开了,当时也确实在门口贴过一个告示,说有一个月的退款期限,大部分办卡的客户都已经退了钱,但是很多长时间见不到的客户,他们也不能一直等着:“有些客户办了两年的卡也洗不了几次车,我们都忙着回家过年,也不可能一直在这儿等着他们吧,如果有客户还要退款,那得等年后回来再说……”
城市信报/信网记者 潘立超
(来源:半岛网-城市信报)