半岛都市报2月21日讯（记者 魏海洋） 随着社会的发展，家政产业崛起，市场需求和市场潜力很大。在此次市两会上，有市人大代表关注到了家政行业的发展问题。市人大代表、青岛多帮帮助残公益服务中心主任焦玲表示，现在青岛市对于家政行业的管理归口并不统一，政策的出台是多个部门各管各的，对于家政行业的发展不是好事。她建议，青岛市家政行业应尽快出台管理办法，家政业的管理可以归口到一个部门。
焦玲说，家政行业就在每个人的身边，目前我国已进入老龄化社会，许多家庭要雇保姆帮助照顾家庭，清理家庭卫生，护理老人，二胎放开生孩子会请月嫂，出了月子会找育婴师，有病还要找陪护，整个社会需求非常大。
焦玲说，目前对于家政行业的管理比较混乱，家政行业的管理归商务局管，家政行业的培训归人社局管理，而青岛市有两个家政协会，一个是妇联的家政协会，一个是人社局的家庭服务业协会。“我们的部门越多，管理越不清晰，部门各自出台自己的政策。”焦玲建议政府根据国家标准，广泛深入调研，尽快出台青岛市家政行业的管理办法，让家政行业能健康、有序的发展，树立一些有规模的家政品牌，走连锁经营管理模式，要做到家政服务员不培训不能上岗，没有健康证不能进户，家政服务员必须人人投保险。
另外，她说，中国人的养老观念倾向于选择居家养老。根据有关调研，选择居家养老的老年人占90% ，只有约10% 的老年人选择机构养老。在这种情况下，政府、社区、养老机构如何把养老服务延伸到居家养老的老年人，满足他们对社会化养老服务的需求，是必须着力解决的一个现实问题。“青岛市失能老人、高龄老人、空巢老人数量巨大。”焦玲说，这部分人多数分散居住在各自家庭中，其养老不仅有生活照料、精神慰藉问题，更有医疗护理问题。居家养老离不开家政服务员，现在家政服务员大部分是来自外地农村，没有正规的培训，进驻家庭照护老人有许多的问题，希望政府应尽快出台相关配套政策，扶持一批有规模的家政公司进行培训，养老服务员要持证上岗，让选择居家养老的老人更安心，顺心。
（来源：半岛网-半岛都市报）
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