女子维玛健康连锁退货 等了仨月未拿到退款

2016-03-11 15:14   来源: 半岛网-城市信报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  3月9日,市民高女士打电话向记者反映,自己曾在延安三路一家名为“维玛健康连锁”花了2万元买了两套保健床上用品,但是在使用的过程当中高女士和老伴都觉得不太舒适,于是就找到商家想退一套,但是令高女士没想到的是,虽然商家很痛快地答应给自己退货,但到现在都没有把钱退给高女士。

  2015年12月6日买的东西,第二天高女士就去找商家商量退货。“当时店铺老板的态度非常好,说是让我把东西拿回来就可以给我退货。于是我赶紧把东西给商家送了过去,但东西送过去了,钱却迟迟不退还给我。”高女士说,店家先是说钱需要厂家那边给退,所以需要等两周。但是等时间到了,高女士再次到店里,对方又说退款手续还是没办理好,需要再等一段时间。

  “退款时间总是这么一拖再拖,没个准。后来在我的再三要求下,他们工作人员总算表态,说是正月十五之后,就立即把钱退给我。”但一等再等,到了现在高女士还是没有拿到退款。

  那么,事情真的像高阿姨所说的那样,店家同意退货却一直拖着不给退吗?随后,记者也据此事联系到了维玛健康连锁的相关工作人员刘先生。刘先生对记者表示,因为该店的三个股东在一些问题上存在纠纷,现在店内资金上有些周转不开,所以才会一直没有给高女士退货。“请高女士放心,3月底我们一定会把钱退给她。”

  记者 季晓东

   (来源:半岛网-城市信报)

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