文/李英锋
出国待了5个月，手机卡被销户，想要恢复，竟要交万元的“天价复号费”。3月20日，福州市民柯女士反映，她想要回用了十几年的手机号，不仅被要求预存1万元话费，还得购买一款“终生套餐”。记者从运营商处获悉，因为柯女士的号比较特殊，属于“优号”，是稀缺的资源，复号必须满足上述两个条件。（3月21日《海峡都市报》） 一些消费者欠费被销号，是由于身在国外、被一些事务延误交费、忘记交费等原因，并非故意，且欠费的时间并不长。而且，消费者使用一个手机号码多年，对号码有了依赖或归属感，更换号码可能会给消费者带来损失，造成不便，也可能伤害消费者的感情。运营商利用消费者的这种依赖或“怀旧”心理，对复号请求漫天要价，就是“乘人之急”，明显有失公平和商德。
运营商利用其经营优势地位随意指定“优号”，随意给“优号”定价，暴露出“优号”运营的混乱。尽管运营商有经营自主权和市场定价权，但对于所谓的“优号”定价应遵守最起码的法律底线和市场规则，不能信马由缰。
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