优惠前后一个价涉嫌欺诈?官方:维客连续搞活动

2016-03-30 13:54   来源: 信网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  信网3月29日讯 “宣传海报上写得天花乱坠,几千元的优惠幅度很吸引人,实际上这些都是虚假宣传。”王先生告诉记者,去年从6月18日开始,青岛原胶南市珠海路19号维客购物中心宣称举行优惠活动,然而,王先生在优惠活动前和优惠活动中购买的电视和冰箱是一个价格。“商场这是故意标高了原价,让消费者误以为在活动期间购买家电商品能够享受到价格上的优惠。”王先生将这一情况反映给黄岛区发展和改革局,但黄岛区发展和改革局做出不予处罚决定,工作人员告诉记者,整个检查过程合规合法,由于商场进行的是连续优惠活动,商品原价应该按照连续活动前的价格进行认定。

  

6月16日同款创维电视的售价为6999元

 

  

6月16日同款海尔冰箱的销售价格也为4599元



  说好的优惠价实际上是原价

  2015年6月16日,王先生在维客购物中心购买了一台创维65E510E电视和一台海尔BCD-296WDCN冰箱,售价分别是6999元和4599元。

  然而隔了一天,维客购物中心就举行“双线同价,更多礼遇创维邀您粽享Ari”和“大牌价到,一省到底”优惠促销活动,活动时间从6月18日开始。

  6月19日,王先生来到商场,看到其宣传的创维65E510E电视和海尔BCD-296WDCN冰箱原价分别为9999元和5399元,优惠价格分别6999元和4599元。“说是活动期间的优惠价格,可实际上6月16日商店就按照相同的价格卖出了同样的商品。”王先生称自己受到欺骗,本以为是赚了便宜,可最终却发现这个优惠价格其实含有不少“水分”。

  于是,6月19日,王先生又以同样了价格购买了创维65E510E电视和海尔BCD-296WDCN冰箱。

  根据王先生提供的购物小票,2015年6月16日和6月19日购买的创维65E510E电视和海尔BCD-296WDCN冰箱均是6999元和4599元,也就是说,优惠活动前与活动期间的价格一致。

  “商场这是故意标高了原价,让消费者误以为在活动期间购买家电商品能够享受到价格上的优惠。”对于这种虚标价格的行为,王先生说:“活动期间的优惠价就是原价,商场却搞这样的噱头欺骗消费者。”

  

创维电视的销货凭证



  

海尔冰箱的销货凭证

 

  消费者认为商场存在价格欺诈行为

  事后,王先生查询了相关法律法规,根据《禁止价格欺诈行为的规定》 有关条款解释的通知发改价监[2015]1382号文件,“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格。

  王先生认为,6月16日商场就以6999元和4599元的价格出售过创维电视和海尔冰箱,所以在活动海报上标注的原价9999元和5399元并不成立,“商场摆明了是用低价活动宣传吸引消费者,是涉嫌虚构原价虚假优惠折价的价格欺诈行为”

  有了购物小票的对比,王先生向黄岛区发展和改革局反映了此事,希望有关部门能够按照法律法规对商场进行处罚。不过,2015年2月26日黄岛区发展和改革局发出处理结果告知书青开黄价检举(处)字【2016】第02号,处理结果为“我局不予处罚”。

  “商场没有使用降价标签,活动海报上的价格也与实际不符,为什么商场却不被处罚?”王先生说,黄岛区发展和改革局在给出的答复中也只有简单的一句话,就是“销售过程中不构成价格欺诈”。

  黄岛区发展和改革局:这是连续优惠促销活动

  针对王先生的疑问,3月28日下午,记者首先联系了商品的销售方维客购物中心,但办公室的张先生表示,自己刚刚调来商场工作,暂不清楚2015年发生的事情,需要一定的时间调查了解,无法直接作出回应。

  随后,记者根据王先生提供的电话联系到了负责处理此事的黄岛区发展和改革局的刘先生,他表示根据国家发改委的文件规定,“原价”的确指的是经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交的最低价格,但如果是连续优惠促销活动,则不适用这一条规定。

  “根据我们的调查取证结果,维客购物中心在2015年6月举行过多次优惠促销,而王先生购买的商品也一直在优惠促销的范围内,所以就一直按照优惠价格进行销售。”刘先生称,根据调查,同型号的创维电视和海尔冰箱在连续优惠促销活动前的价格确实是9999元和5399元,与宣传海报上标注的价格相符,因为并不属于价格欺诈。

  “这位王先生应该是比较熟悉法律法规的,但对于一些特殊情况的规定不够清楚,所以才认为商场标注价格的方式是错误的。”刘先生表示,如果王先生对黄岛区发展和改革局做出的处理结果有异议,可以向上级部门申请行政复议。记者 于晓

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