臻园小区电梯罢工十多天 经协调物业垫钱修好

2016-04-01 08:47   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  开栏语:生活遇难题,记者帮您办。办事不知道该咋办?物业出问题亟待解决?买房、购物遇难题?……只要事关民生,需要帮助,您都可以拿起电话请记者来帮忙。即日起,本报开设“记者帮办66733311”栏目,有需要的市民可以拨打栏目热线。

  “电梯坏了十多天了,家里的老人腿脚不灵便,住在八楼,每天爬楼梯很吃力,只能搬离小区,接到我家来住。”近日,市民王先生拨打本报热线电话反映,城阳臻园小区因为电梯配件坏了,电梯停止工作十多天未进行维修,导致楼上老年人出行不便。王先生去物业公司咨询,对方给的理由是维修费收交不齐,物业公司无法维修。最终经过记者协调,物业公司将没有交纳齐全的维修费补上,将电梯维修好了,居民生活恢复了正常。

  业主>>>电梯坏了,老人回家不便

  据王先生介绍,他家老人住在城阳臻园小区的八楼,电梯坏了十多天,家里的老人腿脚又不便利,实在爬不上去,只得将老人接到自己家中居住。“臻园小区的电梯是因为配件坏了,需要每个业主交纳维修费才能进行维修,这栋楼共有三十户人家,每个人需要交纳50元的维修费,但是很多低层住户不愿意交费,不经常居住的用户更不用说了。”王先生告诉记者,本来他以为维修费是由物业公司出,后来在网上查了一下才得知,电梯的产权归业主所有,维修的费用也需要业主付费。于是王先生就主动到物业公司将费用交上。

  “都十多天了,物业公司还没有给修电梯,我去找了之后才得知,维修费用没有收齐,维修的事只能拖着。低楼层的人还好说,但是楼层高的住户天天爬楼梯真是不方便,尤其是老人,希望物业公司能够先考虑一下高层住户,将电梯修好。”

  物业>>>低层住户不愿交维修费

  “电梯的配件坏了维修费用需要业主出,然而维修费用总是收不齐,住在低层的业主认为平时不怎么用电梯,即使电梯坏了费用也不应该他们出,还有一些不经常居住的用户也没有交费。”乐诚物业公司工作人员告诉记者,经过协调,有一半业主交纳了费用,但是还有一半的业主没有交费,接下来,物业公司打算采取上门协调,争取尽快将费用收齐,若是费用还未收齐,再考虑其他对策。

  物业办>>>千元以上维修费需业主出

  电梯坏了维修费用该怎样出?记者采访了城阳区物业科科长矫立启,他表示,每栋楼收取业主0 .4元的电梯维修费只包括年检、维保和电费等,这并不意味着电梯坏了就需要物业公司出资维修。“电梯维修费用在1000元以内的,由物业公司出钱进行维修,超过1000元的维修费用就需要业主分摊维修费用。”

  据矫立启介绍,城阳区很多小区的楼层并不是很高,有的小区只有五层楼高也安装了电梯。每部电梯的基本费用都是一样的,住户少的楼层收取的电梯维修费用也少,一旦电梯出现问题,就需要补贴费用进行维修。“不管楼层多高,只要安装了电梯,每户收取的电梯平时维修费用都是0 .4元,用户多的楼收取的维修费比较高,平时的维保可以拿这笔钱使用,但是楼层低用户少收取的维修费用远远不够基本的维保。”

  后续>>>电梯修好,老人搬回家

  3月28日,城阳臻园小区王先生再次拨打本报电话表示,小区的电梯已经修好了,家里的老人也搬回去了。“前几天乐城物业公司告诉业主小区的电梯已经修好,母亲听了这一消息很开心,表示终于可以重新搬回家了。”

  3月29日,记者再次联系了乐城物业公司,对方表示,部分业主维修费仍没有交纳,为了让电梯尽快运行,业主没有交纳齐全的维修费由物业公司补上,将电梯维修好了。在这里本报也呼吁业主尽快补交应该承担的电梯维修费,共同维护小区良好生活秩序。

  记者 栾英杰

   (来源:半岛网-半岛都市报) [编辑: 高明良]

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