文/李红梅
对于引发舆论关注的医闹事件，一些地方政府或医院往往迫于舆论压力，在医疗事故原因尚未查明、责任尚未认定之前，就尽快赔钱以息事宁人。这样做不仅无益于从根本上解决医疗纠纷，反而会让人觉得医院理亏、有错在先。
3月30日，国家卫计委会同中央综治办、公安部、司法部联合印发《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》，明确要求：滋事扰序人员违法行为得到制止前，公安机关不得进行案件调解；医疗纠纷责任认定前，医疗机构不得赔钱息事。（本报3月31日A29版报道） 近年来，医疗纠纷频频爆出，医闹行为屡见不鲜，导致医患矛盾愈演愈烈。受主客观条件限制，医疗行为难以100%治愈疾病。所以，发生医疗纠纷，患者家属情绪激动可以理解，但首先要明确责任，才能进一步解决问题。而现实中，一些患者家属在责任还没有认定之前，就不分青红皂白地找人去医院闹，甚至暴力伤害医务人员、非法限制医务人员人身自由，扰乱了正常的医疗秩序，导致医护人员人人自危。
四部委通知里提到的多种措施，直指各种医闹和涉医违法犯罪，让相关部门处理医疗纠纷有规可循，对试图以闹取利者也起到了一定的震慑作用。在全面依法治国的背景下，几乎所有的诉求都可以通过法治渠道解决。无论医疗纠纷责任在谁，患者家属都应依法理性维权。聚众滋事、扰乱医疗秩序的医闹行为，已涉嫌违法犯罪，公安机关必须坚决予以制止，并依法追究相关人员刑事责任，绝不能无原则地调解、纵容。
实际上，并非所有患者致死事件都跟医疗过错存在关系，很多时候是疾病本身的因素造成的。然而，对于引发舆论关注的医闹事件，一些地方政府或医院往往迫于舆论压力，在医疗事故原因尚未查明、责任尚未认定之前，就尽快赔钱以息事宁人。这样做不仅无益于从根本上解决医疗纠纷，反而会让人觉得医院理亏、有错在先。
例如，前段时间江西修水县一男婴打点滴意外死亡，家属认为医院未做皮试导致婴儿过敏致死，集聚数十人到医院讨说法，一度影响医院正常工作秩序，当地县领导为了息事宁人，要求医院先行赔偿男婴家属2万元，但家属对此仍不满意。而事后南昌大学医学院病理与法医学系出具的尸体解剖报告显示：男婴因患间质性肺炎、急性支气管炎导致急性呼吸循环衰竭而死亡，排除药物过敏性休克死亡。
发生医疗纠纷甚至医闹后，如何妥善地解决？四部委联合印发的通知，给公安机关、医疗机构指明了方向，也划定了红线：对医闹等违法行为，要坚决打击，绝不纵容；对医疗纠纷，要先还原事实真相、厘清责任，再决定医院是否赔偿。这些规定，有助于从根本上解决医疗纠纷，更好地保护医生和整个医疗行业，构建和谐的医患关系。
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