对待小区物业工作认真负责的闫金艳
半岛网4月7日消息 楼道卫生出现脏乱差，她及时帮助业户进行清理；小区老人出行困难，她热心帮助解决……来到梅岭小区6年多以来，今年31岁的小区物业项目经理闫金艳一直积极对待小区的物业工作，细致周到的服务也收到居民好评。4月1日上午，在梅岭小区物业办公室，闫金艳向记者讲述了她为业主服务的故事。
8年物业经验，锻造工作品质
2007年，闫金艳从大学毕业以后，就进入到了物业领域打拼。自2010年开始，闫金艳开始在蓝海物业公司担任经理一职。每天重复的工作并没有让闫金艳感觉到厌倦，反而让她对待工作更加认真起来。她努力加强自身修养，始终工作在服务第一线，表现出优秀的综合素质和出色的工作能力，员工和业主都亲切地称他为“值得信赖的闫经理”。
“我们社区现在一共有9栋楼，共计140户居民。每天，我都会先去保安那边进行一下工作对接，看一看昨天晚上的治安情况；之后就会去小区的院子看一圈院区的卫生，如果哪里出现卫生问题，我就会积极联系保洁人员来打扫。10点左右，我会来到办公室负责一下接待工作，这个时间段，一般都是居民集中出门办事的时间，所以这个时间段会比较忙一些。”闫金艳向记者如是说道。
帮助老人打卡，热心对待业主
“我们梅岭小区自落成之日起，已经有20年的历史了，大部分业主都是已经退休的崂山区政府工作人员和家属，所以我们的物业服务一定要保持在高水平上。”谈起小区历史，闫金艳侃侃而谈，“有一次，我们的一位业主出门买菜回来，由于拿在手里的东西很多，进门打卡时候很不方便，我们的小区保安工作人员见状立马上前帮助老人打卡，像这样能彰显我们小区服务的例子比比皆是。”
“就在2015年年底最冷的那几天，小区有一栋楼的水管全部冻住了，我们赶紧联系了疏通下水道的公司，物业积极进行协助。但是由于受冻情况比较严重，直到2016年开春，我们才协助下水管道疏通公司将居民楼完全疏通开。”闫金艳向记如是说道。据了解，蓝海物业公司每到春节都会主动送一套福字给业主，业主心里因此也是暖暖的。
通讯员 孙培格 文 王君莉
[编辑: 董芳]
