半岛都市报4月25日讯(记者 景毅) 交通违法罚款已经缴了4个月,准备审车时却被告知违法记录尚未处理。近日,市民沈先生遇到这样一件蹊跷事,他在交警部门和银行之间来回跑了两三趟,问题却始终没有得到解决。
“我真是被这个交通违法记录打败了,折腾半个多月还没弄好。”25日中午,市民沈先生向本报反映了此事。沈先生介绍,今年4月初,他驾车到指定地点审车,结果被告知车有交通违法记录没处理,无法完成审车。沈先生说自己4个月前已将所有罚款全部缴清,,但交警系统显示其在2014年9月的一次交通违法记录尚未缴纳罚款。记录显示,沈先生2014年9月2日在东海西路与山东路路口因违反禁令标志指示,被记3分、罚款200元。
“幸亏我把相关单据都保留着,要不然更说不清了。”沈先生随即来到黄岛交警大队说明情况,缴费票据显示他已于2015年12月9日在农行营业网点缴纳了200元罚款,缴费项目编码与处罚决定书编码完全一致。尽管如此,工作人员表示,交警系统未收到银行的缴费信息,因此仍显示未处理。工作人员建议沈先生到缴费银行查询原因。沈先生随后来到银行,银行查询后表示这笔费用已经到账,银行方面没有问题。就这样,沈先生在银行和交警大队之间跑了两三趟,问题仍没有解决。
26日中午,记者咨询了黄岛交警大队警务科,工作人员表示,他们前期已将该情况上报给支队,支队核实后反馈称,问题确实出在银行,应该是银行网络对账系统出现问题,而且这种错误时常发生在两次及两次以上违法记录同时处理时,其中一次记录可能顺利对接,另外的记录就会出现银行显示缴费成功,但交警系统却仍为未缴费状态。
对此,沈先生缴纳罚款的农行铁橛山路分理处邵经理表示,农行和工行是交通罚款的代收单位,罚款缴费系统是由交警部门开发然后与银行系统对接,在数据传输时可能会出现一些状况,沈先生的情况确实并非个例。他们将再次进行仔细核查,一旦发现有错误,将立即进行勘误并将相关信息上报,协助交警部门处理车主的诉求。
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