今年5月12日，市口腔医院推行青岛市居民健康信息服务平台（“一号通”），采用实名制预约就诊。市民可到现场自助预约（门诊大厅自助机）、手机APP预约（下载“慧医”APP）、青岛市市民健康信息平台 （http://guahao.jkqd.gov.cn/#/）、微信预约（搜索“健康青岛”加关注）、青岛新闻网预约（http://guahao.qingdaonews.com）这5种方式实现预约。
通过手机APP、微信、PC网站等形式进行首次预约时，需先注册，只需提供本人的姓名、身份证号、手机号码即可注册。需在就诊前一天至七天内预约，预约成功者享受优先就诊。预约成功后，预约平台会发送一条预约成功的短信，提示预约就诊的时间，就诊当日到自助机建就诊卡、挂号、凭预约短信验证后取预约挂单号到相应科室就诊。若超过预约就诊时间后，预约信息在系统中将自动取消（例如预约明天8:00—8:30的专家号，就必须在8:00之前取号，否则在8:01预约号将在系统中自动取消），只能按照就诊当日实际挂号顺序挂号就诊，系统自动也会标记为“爽约”。
预约挂号系统所示医生出诊时间安排以当日时间出诊情况为准，当医生因紧急情况无法按时应诊时，各临床科室医生将以电话进行通知，并安排同资质专家接诊。不能如约就诊时，请务必于就诊时间前2小时取消预约，否则记为“爽约”。市民可拨打电话82521391（本部）和66016007（东部门诊部）咨询。 马晓婷 李岩
