个性化健康体检，有外国医疗专家帮忙把关；疑难杂症，可以通过国际远程平台联系国外专家会诊；出国就医，可以享受初诊、诊疗、跟踪复诊全过程的无缝对接支持。拥有一名国外的家庭医生为自己管理健康，在国际医疗门诊已经成为一种常态。从去年3月份国际医疗门诊启用到现在，已经有超过300名岛城市民享受到了国际家庭医生的服务。近日，记者来到市中心医院国际门诊，探访这些“洋”家庭医生如何为岛城患者管理健康。
日籍医生看诊可预约 7月8日，记者来到市中心医院国际医疗门诊探访时，正赶上日本消化科专家伊藤隼来岛城坐诊。伊藤隼医师当天先在医院1号楼1楼大厅义诊，在医院日语翻译的帮助下，接受患者对消化道疾病和消化道肿瘤的问诊咨询。带着病历和之前多项检查结果的王女士在女儿的陪伴下，特意清早从湛山赶来。“我3天前就让女儿到国际门诊预约，希望找日本专家做一次经鼻胃镜的详细检查。”王女士称，自己肠胃功能最近一直不好，吃了很多药都没有效果，她担心自己患有胃部肿瘤，希望通过这次专项体检，让日本专家给确定一下。跟王女士抱着同样目的还有多名患者，他们表示，国际门诊定期邀请外国专家来岛城坐诊，让他们不需出国就能享受国际先进的医学检查和治疗，确实让他们看病方便了不少。国际门诊工作人员表示，伊藤隼医师来自与市中心医院签署了合作协议的日本名古屋一宫西医院消化科，此次他将在岛城坐诊8天，主要接受经鼻胃镜、肠镜、内视镜下消化道息肉摘除手术的预约以及赴日体检咨询。前来看诊的患者大部分都是提前几天到国际门诊预约过的。
用大数据技术分析病理 记者参观国际门诊看到，大门口贴有中外医学专家的照片和简介，即使是外国医疗专家，有需要的患者也可以通过网络点名看病。这里的每个诊室布置得都很温馨，工作人员着重介绍了其中一个诊室内安装的类似笔记本电脑的设备，这台设备看起来不起眼，但功能非常强大，这是省内首台多功能心电图远程会诊设备，主要功能是对冠心病、心肌梗塞等缺血性疾病，在无创的前提下进行风险分析。该设备将检测出的患者心电图数据进行数理上的模型化分析，通过互联网传至位于美国纽约的解析中心数据库，利用大数据技术进行病理分析，与全球4万人的临床检查数据进行对比，准确预测心脏疾病的风险指数。整个检测值只需要10到15分钟。“我们门诊实行预约服务，疑难病人的病理数据，可以通过远程会诊系统，直接与美国的专家联系，给患者确切的治疗方案。”工作人员说，除了日本专家外，目前他们有超过800名美国专家作为医疗“后援团”。
高清消化镜筛查早癌 记者在随后的探访中看到，日本专家操作经鼻胃镜为王女士做检查，王女士并不需要全身麻醉，甚至还能通过护理人员的翻译，跟正在做胃镜检查的日本专家交流，按照专家的要求吸气屏气。检查结束后，护理人员表示，只需要1个小时的休息时间，王女士就能正常吃饭或者开车了。工作人员解释，日本市民定期接受消化道检查的观念比较普遍，因此日本在消化内镜检查和手术技术方面位居世界前列。自2015年起，国际门诊与日本名古屋一宫西医院消化内科合作，每月定期预约日本专家团队坐诊，接受超细经鼻胃镜，日式肠镜检查的预约以及中日专家会诊，并联合主刀内视镜下消化道息肉摘除术。让患者真正实现不出国门，就可享受到与日本医院同等标准、世界一流的内镜检查与手术治疗。另外，国际医疗门诊还配备了高清上消化道胃镜，通过先进的高清图像处理技术，发现微小病灶，对早期癌症实行筛查。
个性化管理服务300多人 “国际门诊的建立是在保障对外籍人士医疗救助的基础上，更好地利用国际医疗资源，来满足青岛市民更高层次、多元化的医疗需求。”市中心医院副院长邹晓介绍，国际门诊承担着对外籍人士的医疗救助和为国际海事救援提供医疗支持的功能。国际门诊先后获得日本驻青岛领事馆、青岛韩国企业投资商会、松下青岛公司等多家涉外机构和外资企业的认证、认可，成为其指定医疗机构。先后接诊韩国、日本、法国、美国、克罗地亚、埃塞俄比亚等多国患者，为他们提供门诊、手术等医疗服务。此外，国际门诊还与海事救援机构通力合作，去年至今，先后接诊过土耳其、格鲁吉亚、俄罗斯、印度尼西亚等国的船员，此外还救助过从美国转诊回国治疗的多名中国籍船员。此外，市中心医院国际门诊还切实落实卫计委 “病有良医”的发展思路，与国外多家医院开展全面合作，真正实现了岛城患者不出国门即可享受到国际一流水准诊疗服务的目标。
“岛城市民对国际门诊提供的个性化健康管理非常感兴趣，至今已经有超过300名市民享受过这种国际家庭医生式的服务。”邹副院长说，目前接受个性化健康管理的主要是一些公司高管，有些银行甚至组织团队来国际门诊接受健康管理。目前这种个性化健康管理采取预约制，由外国医疗专家一对一服务，内容不仅仅包括早癌筛查体检、心脑血管疾病筛查体检以及VIP健康体检等个性化体检项目，国际专家还会对体检信息进行健康风险评估和信息解读，给出健康管理的建议和意见，通过对疾病的提早发现和治疗，达到精准医疗的目的。仅仅今年上半年，国际门诊的预约门诊量就已经是去年的5倍。国际门诊的出现，也实现了对医疗资源的合理利用，让有更高医疗消费需求的患者从普通门诊中分流出来，更加合理地利用医院的医疗资源。
预约网上远程会诊 国际门诊提供的健康管理服务并不仅仅是体检，针对糖尿病、高血脂、高血压和慢性呼吸系统疾病等慢性病，日籍医师会按照日本医疗模式，与营养师，健康顾问组成治疗小组，结合患者的宗教背景，日常饮食，偏好及食物过敏等个人情况，制定阶段性详细的药物方案，营养食谱及运动计划等全套治疗方案，帮助患者持续执行，并定期检查管理状况，稳步调整。这种健康管理的方式得到了很多岛城患者的欢迎。此外，作为多家美国、日本知名医院的海外合作机构，市中心医院国际门诊还会定期预约美国、日本的知名医疗专家，来岛城为国内中高端患者看诊。邹副院长表示，如果患者确实有需要，日本医疗专家只需要一天时间就可以赶到岛城。岛城患者还可以通过预约，在网上与外国医生进行面对面的交流，并通过医院的远程会诊系统，联系包括日本和美国等多个国家的医疗专家对同一疾病进行会诊。
协助出国就医给患者希望 对于确实有需要的中国患者，国际门诊还可以协助安排他们前往日本、美国接受医疗服务。邹副院长表示，国际门诊可以通过海外合作共建方，帮助患者联系合适的海外医疗机构，提供初诊、诊疗、跟踪复诊等服务，协助患者和同行人员办理医疗居留签证等。国际门诊到现在已经帮10多名患者办理了出国就医，其中包括分别患有胃癌和肺癌的两名患者。这两名患者都是癌症晚期，在国内经过放疗和化疗等多种治疗，已经找不到更好的治疗方法了，但这两名患者都只有二三十岁，放弃治疗非常可惜。国际门诊为两名病人联系到了与市中心医院有正式合作关系的美国纪念斯隆-凯特琳癌症中心。该中心是2014年美国最佳医院排行榜上全美肿瘤专科医院的第一名。经过在美国一年多的治疗，两名患者最近的健康评估显示，两人营养状况较好，肿瘤有缩小趋势，治疗是有效果的。“一些国际先进的治疗手段和药物，尤其是治疗癌症的一些新靶向药物尚未引进国内，海外医疗只是给重大疾病患者一个新的选择项。”邹副院长说。
记者 黄飞 通讯员 马华 摄影报道
他山之石 上海曾引进国际家庭医生诊所 2015年10月，引入加拿大家庭医生培养模式建立起来的，国内首个国际家庭医生诊所在上海交大医学院附属仁济医院东院落成。据称，该诊所不仅具备完整的本科教学见习和临床实习的教学功能，更具备了全科（家庭）医师师资及继续教育的培训功能，将为国内正在推进的以家庭医生为基础的分级诊疗制度，提供一种示范性的诊疗模式。
这家国际家庭医生诊所包括有4间标准诊室，2间带治疗功能的大型诊室，视频监控带教系统和会议室等。诊所同时配套建设了包括心理咨询、专科护理、糖尿病咨询和社工等在内的 “协助医疗服务场所”。
