王若男在为老人耐心解答问题。
文/图 半岛记者 徐玮苓
“我们社区的王若男,真是个好姑娘,我们有什么事都去找她。”7月28日,记者见到了这位被居民赞不绝口的“益动社区”社区治理创新公益项目经理王若男。从一名刚毕业的大学生到深受社区居民信任的项目经理,她用善良、勤勉、创新、担当,见证了社区工作的平凡和光荣。
据了解,王若男最喜欢做的事情就是帮助别人。去年刚毕业的她,到“12349”公共服务中心为老人服务,今年二月,王若男来到敦化路街道。“这边有很多新市民家庭的大人在抚顺路或伊春路批发市场工作,一般家长很早就出门了,有的留饭给孩子,有的留钱。一天中午,一个小朋友来到我们社区,我们问她吃没吃饭,她摇摇头。于是我们就买了几个包子和她一起吃。”王若男说。暑假期间针对这些新市民子女,王若男和同事特意开设了手工班和科学实验室,王若男认为这样可以让这些新市民子女知道自己每周都可以来到他们这边有事情可以做。
记者了解到,由敦化路街道办事处主办的“友邻互助大集”为社区居民搭建以互助和公益为主题的闲置物品交易市场。社区居民在友邻互助大集上申请公益摊位,将闲置物品卖出,所得收益由捐赠人自主、自愿购买成生活物资捐给“爱心仓库”,以帮助困难家庭。在这之前,王若男和同事们通过三个星期的时间对敦化路街道内六个社区的困难家庭进行走访,“有的家庭由于因病致贫、因残致贫等一系列原因导致家庭困难,但是也有极少数家庭冒充困难家庭,我们就会把其拉入‘黑名单’。”王若男说。在走访过程中,王若男和同事发现一家困难家庭,因为是单亲家庭,家里只有母亲和儿子,儿子本身是智力残疾人,母亲心脏也不好。今年过年期间更是在下楼梯时摔断了腿,因为家庭困难,所以没有等伤势痊愈,就早早出院了。王若男看到这一情况,及时联系了爱心医院,将他送去治疗。
在王若男看来,耐心是工作中必不可少的,同样她还认为应该做一个善于观察的人。“有的老人和小孩遇到什么困难,他自己说不上来,只能通过我们细心地观察。”王若男说。为此王若男还留下了“职业病”,走路的时候也会观察身边。
王若男的付出都被社区居民看在眼里,提到她时都是赞扬不断。同时她的工作也获得了同事们的认可。“我们这边有大爷大妈过来上课的,遇到问题时,她都能第一时间发现并且耐心为他们解决问题。”王若男的同事朱玲慧对记者说道。
（来源：半岛网-半岛都市报）
