8月16日,市民王先生打电话向记者反映,自己负责公司招聘,并花钱在58同城上发布了一则置顶招聘信息,但是置顶一个月对方却半个月就给下线了,并且还把王先生的账户冻结 ,导致王先生账户里面的余额取不出。
置顶招聘信息半月就下线
近期,王先生负责给所在公司招聘一批暑期兼职工,所以就在58同城上发布了一则招聘信息。“刚发上没多久,网站就弹出了一则是否需要消息置顶的弹窗。”王先生介绍道,“置顶一次需要花费388元,置顶时间则是一个月,我觉得价钱可以接受,并且公司也急等着用人,所以就充钱买了置顶。”
消息置顶之后确实有效果,每天王先生都能接到几个咨询应聘的电话。不过,突然有一天,王先生一通招聘电话都没接到,所以也打开网站看看是否哪里出了问题,结果没想到仅过了半个月 ,自己的置顶信息就被下线了。
“发现问题之后,我也打电话咨询过58同城客服到底是什么原因造成时间不到信息却被下线。”王先生说道,经过查询,对方客服工作人员表示王先生信息中存在虚假信息,所以被下线。“我觉得招聘信息没有问题,但是对方坚持说经审核信息不合格,我也问过对方哪里不合格,对方却对我说不方便透露,保密。”
账户被冻结,钱也退不出来
因为只置顶了半个月,王先生向对方提出了退费的请求,对方也同意了,但是令王先生没有想到的是,提现时却发现账户已被冻结。“冻结的原因还是对方认定我发布了虚假消息。”王先生说道,“没办法我只能先向对方提起了账户解冻申请,对方表示3天之后给我解冻。”
3天过去了,王先生再次登录网站想要提现时却发现,账户还是处于冻结状态。“我再次致电客服,让我感到气愤的是 ,对方一开始居然和我说打电话当天就已经解冻了。”王先生说道,“更令我感到生气的是,对方查询之后告诉我 ,现在账户不能解冻,钱也不能提现,你说哪有这么霸道的公司啊。”
律师:账户余额不能提现不合理
那么,事情真的像王先生所说的那样吗?随后,记者也就此事联系到了58同城客服的相关工作人员。“经过我们相关部门工作人员的审核,王先生发布的消息存在虚假信息,所以账户被冻结。根据规定,目前没有别的解决方法。”
“王先生在58同城上发布信息之前,肯定双方要遵循一个协议,如果协议当中标注信息当中存在虚假信息等就要被封号,那么账户冻结也没有什么问题。”山东元鼎律师事务所的杨静律师说道,“但是余额不能提现肯定是不合理的,王先生可以去工信部等相关主管部门进行投诉,处理解决这件事。”
记者 季晓东
(来源:半岛网-城市信报)