据公安部门数据表明，办理出入境手续的人次平均以30%的速度逐年递增。为方便居民办理出入境手续 ，青岛市公安局出入境管理局精简出入境证件申办材料，推出出入境证件办理预约服务，升级出入境证件智能化办理服务，通过多种途径提升办事效率，提高服务质量。现在全市共有25处出入境证件办理受理点，另有两处正在调试中。
简化：凭身份证就能办证
“随着出入境人数的逐年增多，广大人民群众对方便快捷办理出入境手续的期待也逐步提高。像有些外地人户口簿没有带在身边，办理起来就会比较麻烦 。”青岛市公安局出入境管理局副局长孙立强告诉记者，考虑到原先公民办理出国境证件需要提供户口簿、身份证等证件，办理赴台证件还需提供入台许可证及台办出具的批准函件等材料，手续比较繁琐。为更好地服务群众，进一步提高公安机关服务效能，按照公安部有关规定的要求，今后办理出国境证件一般只需提供身份证，不再需要提供户口簿，而且可以不再提供部分材料的复印件，由受理部门自行采集。但没有办理身份证的16周岁以下的儿童仍需提供户口簿作为身份证明。申请人办理赴台应邀、商务、乘务、学习签注时，不需再提供入台许可证，仅需提交台办出具的批准函件和身份证明等相关材料即可。该项便民服务措施已于2016年1月实施。
高效：网约第二个工作日即可办理
随着智能手机、平板电脑等智能移动终端产品的普及和无线网络的发展，只能通过电脑进行网上预约的出入境证件办理模式，已不能满足申请人需要。为更好地适应“互联网+”时代需求，出入境管理部门研发了手机APP预约程序。申请人办理护照、往来港澳通行证以及大陆居民往来台湾通行证等出入境证件时，既可以通过电脑进行出入境证件网上预约，也可以用手机登录苹果官方“APP STORE”或“安卓之家”、腾讯“应用宝”等应用商店，下载“出入境移动”APP进行预约，并且不需要自行打印，到申请现场有工作人员免费打印。申请人预约后，可以随时查询证件办理进度和预约情况，方便提前做好出行安排。该项预约程序于今年3月上线运行以来，受到申请人的广泛欢迎，网上预约达到办证总量的90%以上。“一般预约第二个工作日即可办理，即使是在办理高峰期，一般顺延到第三个工作日便能预约成功。”
升级：港澳台复次签注立等可取
自2010年以来，市局出入境管理部门推出了公民往来港澳通行证（本式）旅游签注自助受理机，方便群众自助办理，取得了良好的社会效果。针对目前自助受理机仅能办理本式港澳通行证旅游签注，以及公民出国境证件无法实现自助发证的问题，出入境管理部门今年进行了技术升级，于今年6月份，推出了电子港澳证复次签注自助受理机和公民出国境证件自助发证机，实现了符合条件的本式、卡式港澳通行证持有人均可使用自助受理机进行自助办理，所有公民出国境证件均可使用自助发证机自助取证，且证件一旦进入发证机，申请人就可自动收到手机短信提醒，极大地方便了申请人。发证时间方面，卡式电子港澳证复次签注申请人也由以往的需要等待7个工作日发证，实现了立等可取。
自6月份启用以来 ，共办理公民出国境证件自助发证1.1万余人次，办理卡式电子港澳证复次签注1500余人次。针对在前台受理时现场采集照片、指纹、签名比较耗时等问题，研发了集“纳指纹、现场拍照、个人签名、挂接制证照片”于一体的“前台通”等智能化自助办证设备。预计该设备将于2016年年底前正式启用。办证申请人可以利用受理等候时间使用自助设备完成纳指纹、现场照片及个人签名等工作，将受理时间平均缩短50%以上，进一步提高办证效率。此外，出入境管理部门将于2016年年底前完成对原24小时自助受理区扩容改造，增配7台上述设备，届时，申请人可以不受工作时间限制，实现24小时全天自助办理。记者 曹红红
网上预约 注意事项
一 办证种类
普通护照、往来港澳通行证及签注、大陆居民往来台湾通行证及签注。
二 申办程序
1、网上预约。申请人登录山东公安出入境政务服务网(www.sdcrj.com)网上办事大厅，选择相应的出入境证件申请模块或青岛公安民生服务在线(www.qdpolice.gov.cn)出入境服务专区，在“业务办理”模块选择相应的出入境证件申请，根据提示填报个人基本信息及申请类别，预约办证时间，办证地点。申请成功后，申请表上会生成预约时间、地点及系统反馈的条形码。
2、前台申请。申请人携带从网上打印的申请表(也可以到受理大厅按照系统反馈的条形码打印申请表)和相关材料，按照预约的时间前往青岛市出入境管理局受理接待大厅或各分市局出入境接待大厅，在工作人员的指引下到预约申请受理窗口递交申请材料。相关材料具体内容，请登录山东公安出入境政务服务网或青岛公安民生警务在线在《办事指南》栏目查询。
3、领取证件。申请人可以选择以下三种方式领取证件：
(1)特快专递送达；
(2)到省公安厅出入境受理接待大厅领取；
(3)到青岛市公安局出入境受理接待大厅领取(首次申请出国境证件此种方式证件领取时间较长，请慎重选择)。
三 温馨提示
1、填写基本信息时请留下真实电话号码，方便遇有问题时与您联系。
2、预约后如不能按时前往公安机关办理，需重新预约或到窗口排队办理。
3、同一公民不得同时持有两本以上(含两本)同类型有效的出入境证件(含签注)。
4、对于弄虚作假骗领出入境证件的申请人，公安机关将依法处理。
（来源：半岛网-城市信报）
