“幽灵车”司机的头像截图。
近半个月以来,优步“幽灵车”继续在多地游荡,“势力范围”已从上海、北京、苏州等地扩张至青岛、厦门、成都等地。这些车的司机接单后即开始行程,中途不联系乘客,大部分“幽灵车”接的单子在一分钟内即结束。令人毛骨悚然的是,点开这些“幽灵车”司机的头像,几乎都是头像照片扭曲变形、面色苍白、嘴唇发黑,司机的电话也永远打不通,不少乘客都表示被这些头像照片吓到。
这些“幽灵车”为何要设置恐怖头像?又是如何完成注册并抢单的?
仅仅是“刷单”?
优步中国方面此前向媒体解释,所谓的“幽灵车”,其实是司机的刷单行为,优步的运营和技术部门一直在反制打击。
9月20日,一名优步内部人士告诉记者,网约车司机为了获得高峰时段奖励、行程奖励、金牌司机奖励等,会去“刷单”。“不过,这次应该是团伙作案,因为‘幽灵车’司机头像特别吓人的就那么几张。”这名内部人士说,“‘幽灵车主’根本不是为了骗取车费,优步的新司机奖高于滴滴,因此,‘幽灵车’团伙通过大量注册新车,获取优步的司机推荐奖和新司机奖励。”
一名上海优步司机告诉记者,优步刚进入中国市场时,新司机一周开满4单,就可以获得500元“新人奖”。今年6月,优步新司机一周完成200元流水,便可获得200元“新人奖”。
为啥设恐怖头像?
那么,这些“幽灵车”是如何注册,并刷单的呢?优步内部人士透露,“幽灵车团伙”先通过非法手段获取大量真实证件信息,然后用真实信息在优步上注册,再通过PS照片,来规避优步的人脸识别技术。
一名网约车平台从业者告诉记者,“幽灵车”就是通过一个虚拟定位软件,把一辆没有出现在某城市的车辆,从异地虚拟转移到该城市进行接单。这种刷单类型,主要针对实行“免密支付”的网约车平台,滴滴的免密支付需要乘客自选,优步默认免密支付,因此优步更容易受到“幽灵车”的“攻击”。
不法司机涉嫌诈骗
对于这种颇为惊悚的刷单行为,目前优步的处理方法是,先给乘客全额退款,再处理司机。
一名滴滴中层向记者表示,优步的技术团队现在已经在针对“幽灵车”进行反作弊升级,同时请警方协助抓捕犯罪分子。“如果是团伙作案,司机多次恶意刷单、涉及数额超过5000元的话,已构成诈骗罪,相关部门应该对此作出侦查、惩处。”中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说。
长期来看,滴滴中层认为,优步应该把过高的司机推荐奖励政策取消。朱巍认为,“网约车平台对司机身份的审核,应该从形式审查转向实质审查,公安部门应该给网约车平台开辟专门通道,以便网约车平台进行一对一的司机个人身份对比。”澎湃
（来源：半岛网-半岛都市报）
