“其实,这还仅仅是个开头。”王女士还告诉记者,去沂水大峡谷游玩,可以说是一步一收费,很多时候都是“被诱导”的。据了解,在大峡谷游玩,很多游客都选择体验峡谷漂流,这也是开始村民说需要雨衣的地方。从售票口花50元买了漂流门票,每人会给一双鞋套,然后你就会加入长达半小时的排队时间中。在阴暗潮湿的溶洞里面,几百人在检票口等待检票,“但凡有人往前挤挤,都有踩踏的可能。”王女士告诉记者,由于孩子只有4岁,只好家人抱着。“更气人的是,在排队的过程中看到有人从一个隐蔽的通道中绕过了漂流。原来竟然还有捷径!瞬间我们感觉被人骗了,当时以为只有漂流才能通过这一段,并没有指示牌告诉我们可以过去。”“我们一家人都坐的漂流,费用很大,但是其实可以步行与漂流代替的,每一段漂流的路程也比较短。”
王女士告诉记者,在漂流行程有提示照相的地方,游客可以尽情发挥,到了大峡谷出口,可以去工作人员处寻找自己的照片,如果觉得不错可以就让工作人员打印出来,同样是收费,一张照片20元。另外,溶洞里面景色比较好的地方,都被人为拦了起来,想要选取好的景色拍照,必须让工作人员给拍,“真是暴利,关键不是很清晰,一步一收费啊!”
网上点评数百条差评还真不少
很多游客在网上购买了景点的联票,比在景点售票处会便宜10元~30元不等,但是中间的漂流、小飞龙、电瓶车、索道等费用是不计算在其中的。“网上买很便宜,我是青岛的,去了才知道大峡谷和萤火虫水洞距离16公里,幸亏是自驾去的。所有的门口到洞口都不是很远,建议选择步行。”
在“门票团购”网站,有游客这样评价:“取票很快很顺利,比现场买合算很多!但是规模很小,一口进一口出,不让驻足,有工作人员催促,里面钟乳石非常少,零星几块还被收费照相的霸占了,其余景观基本就是灯光造出来的,景区消费挺高的。坐车进去10元,小型有轨车20元,非常近走路过去即可,但是根本没有工作人员在门口进行引导,游客不知道怎么走,交通车又很醒目,所以存在着诱导游客消费的问题。”
记者在大众点评和途牛网看到,很多游客对于景区内交通工具以及漂流收费不满,集中表现在交通工具乘坐的距离较短,分明能走路过去的地方,没有指示牌,诱导游客乘坐并且消费;漂流距离很短,并且收费很高。
还有网友留言:“原以为一张门票就可以搞定的,又买了两次票,一次是去大峡谷,要坐车,30元一位。一次是大峡谷后,有个漂流,要是不坐,就得步行下去。带着孩子和老人,只能全选。结束后,要走很久才能出去,期间有卖酒的,都没买。”还有网友说:“地下大峡谷的卫生太差了!蝴蝶谷还可以,但萤火虫太少了!里面的收费项目太多,但是不坐又不行!”
蝴蝶谷里景色不错但又是处处收费
王女士还告诉记者,在景点蝴蝶谷游览时,发现蝴蝶谷中人造植物很多,“一些花、草都是假的,蝴蝶的品种非常单一,没什么看头,从景点出来后,想要下山,没有指示牌显示下山的路,并且又设置了漂流。这次我们一家人在那里找小路,果不其然,在一个巨大的广告牌后面,有条下山的小道。顺着小路走了不久,又出现了一个类似于小火车的代步工具。“一家老小都累了,就买了20元一位的小火车票,本以为坐上小火车可以到山底,但是到半山腰就停下来,就没有轨道了,但是这个问题在于,乘坐小火车之前,并没有工作人员告知,又多花了费用。”
记者通过途牛网看到有网友这么点评蝴蝶谷:“玩的还是不错的,门票也确实优惠。就是景区里面自费的东西太多了,进门的电瓶车30元每人,地下漂流60元每人,还要再开车15公里左右到萤火虫水洞,进去又要10元每人的观光车,50元每人的漂流,出门又是10元每人的观光车,哪儿都要钱。这还没算两个地方的停车费,每次10元!”
9月21日,记者电话采访了地下大峡谷景点办公室得知,沂水等地下大峡谷景点属于山东龙岗旅游集团的管理范围,其中龙岗旅游集团开发的山东地下大峡谷、沂水地下萤光湖、山东天马岛旅游区,近年来游客接待量、旅游收入、游客满意率等各项指标在全省均居前列,超越了一大批老牌的成熟景区。
景区办公室工作人员告诉记者,这些小飞龙和漂流项目确实是收费的,但是没有强迫游客去消费,属于自选项目,关于是否存在着诱导消费,路上有没有指示牌等,工作人员没有做出答复。
记者电话采访了山东龙岗旅游集团品牌部负责人尹经理,得到沂水大峡谷“小飞龙”等交通工具是游客自愿乘坐的,并且沂水地下大峡谷标识牌、旅游项目的定价都是按照物价局、旅游局的规定来执行的,游客买票后,如果觉得不合适或者是不想体验了,不存在着诱导消费以及恶意消费行为。
“景点每个季度的人流量都很大,工作人员或者是标识牌可能有做的不到位的地方,工作人员可以安排退票。针对游客的投诉,集团会通知景点进行相应部分的整改和加强,争取给游客一个满意的答复。” 此外,记者联系上了临沂市沂水县旅游局陈副局长,表示对于市民的投诉,完全可以拨打12301旅游服务热线进行投诉,有专门的工作人员进行受理,针对于市民反映的沂水大峡谷的问题,陈副局长表示并不知情,并且建议市民立刻拨打12301进行投诉。
马上就是十一假期了,您是不是早已经设计好外出游玩的路线?是不是有点小兴奋?正在筹备的你,需要注意的事项可不少。那十一长假外出旅游的市民需要注意啥呢?
注意保暖,防止被盗
进入十月,早晚温差大,如果市民到外地旅游,请一定要注意事先查一查当地这个季节大概的温度,如果是全家出游,有老人与小孩子同行的话,应多带一些衣服,随气候变化而增减,防止受凉感冒。尽量依当地人的习惯穿著,出外旅游可不是选美,切忌打扮花枝招展或钱财露白,引起不法分子注意。照相机每拍完一个景点后,马上收入随身行李中。搭乘交通工具时,将背包反背。出门旅行忌携带贵重物品,一是容易遗失,二是容易被不法分子盯上。
饮食清淡,保护肠胃
长假来临,很多市民都想趁着假期游玩的时候,赶紧把喜欢的美食全都吃一下。更有众多“吃货”已经列出长串菜单。但是,节日出门,必须预防肠道传染病,保证饮用熟食,且趁热食用,以清淡食物为佳。生冷食品最好不吃,生水不能饮用,卤味,凉菜食品也最好少吃。旅途中饮食宜清淡,少吃方便面,多吃蔬菜水果,防止便秘。如果是自驾游,或者是路程较长,一定要在服务区和可以休息的地方进行饮食活动,应尽量在餐厅用餐,最好可以自备餐具和水具,方便又卫生。
注重卫生,预防疾病
由于旅游区食品来源复杂,尤其是各种无证小摊小贩,卫生知识贫乏,卫生意识差,即使出了问题也很难追究责任。因此,出门旅游一定要学会鉴别饮食店卫生是否合格,选择有卫生部门监督的正规饮食餐点就餐。海大旅游系主任董志文告诉记者,合格的标准应是:有卫生许可证,有清洁的水源,有消毒设备,食品原料新鲜,无蚊蝇,有防尘设备,周围环境干净,收款人员不接触食品且钱票与食品保持相当距离等。
十一长假,是各种呼吸道传染病的高发季,要格外注意预防流感等呼吸道传染病。外出旅游期间,尤其要注意车、船、飞机、厕所等公共场所内的拉手、椅背扶手、车窗等部位,这些地方均有检测出乙肝等病毒的报道。因此,如在旅途中进食,手必须清洗、擦干净,短途旅客最好不要在车上进食。另外,如有可能,可备上一次性手套,每次使用后从手腕上反脱下扔进垃圾箱。
错峰旅游可省时省力
记者电话采访了中国海洋大学旅游系主任董志文,董志文特别提醒出游的游客特别要注意出行线路的规划,提前做好旅游攻略,董志文也提醒大家,很多网络上的金牌线路等都是可以就反过来走的,以青岛为例,青岛10月1日至3日游客非常多,4日至6日游客稍微少点。如果市民外出旅行,完全可以4日至6日再出发,或者是一些金牌线路反过来走,并且尽量避开游客多的景点,及时了解目的地的天气情况。“在出行前,如果不是自驾游,一定要把往返的票购买好,以防到了上班时间都买不上票,影响工作。”
本报记者
(来源:半岛网-城市信报)
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