晚报讯 城市管理服务做得怎么样，请百姓来打分。记者从市城市管理局获悉，近日起至10月初，城市管理系统内组织开展“最美服务窗口”活动。此次活动特别邀请市民参与评选，市民可通过“青岛城管”微信投票。
我市城市管理系统内共有城市供水、燃气、供热、排水、环境卫生、园林绿化、市容景观、公用事业收费、城市管理热线等9个行业 （领域）共1250个服务窗口。经过初选，有32个窗口单位进入此次评选展示，最终将从其中评出9个“最美服务窗口”。活动通过“青岛城管”微信公众平台开展，网络投票自9月22日开始，截至昨日，活动开始一天就收到投票1.6万余张。活动结束后，市城市管理局还将适时组织城管委公众委员进行“挑刺”。
为不断提升“用心惠民”优质服务质量和群众满意度，市城市管理局持续开展星级窗口创建活动。活动自2011年启动以来，截至目前已评选出市12319城市管理服务热线、海润自来水集团客服中心、泰能天然气公司浮山站等78个星级服务窗口，其中五星级窗口46个，四星级窗口25个，三星级窗口7个。作为直接与市民打交道的服务窗口，开展规范服务、星级服务，能够让更多的市民百姓感受到微笑服务、优质服务，提升城市管理形象和群众影响力。（记者 傅春晓）
