9月26日13时许，赵雨驾驶公交集团378路公交车抵达终点站瑞安路车站，当其他乘客都已经下车离开时，特需专座还坐了一位老人，赵雨向老人询问情况，但老人支支吾吾，并没有具体信息。赵雨为了老人的安全 ，先将其带回车队，“我们问他什么 ，他都闭口不答，我们给他水，他还问‘经过处理没有’，根本‘套’不出任何信息。根据时间推算，老人估计没吃午饭。”车队书记黄爱君对记者说，黄书记为老人准备了饭菜，老人估计是饿了，什么话都不说，但还是把饭吃了。
老人吃过午饭，心理“戒备”稍微放松了一些，“我们和老人‘拉’家常，说闲话，慢慢的，老人和我们熟悉一些了，也放松警惕了。”黄爱君说，老人从衣服里拿出一张卡片，背面有老人的姓名，家人姓名电话等，车队根据卡片联系上老人家人。不久，老人的女儿张女士将老人接回家。
据张女士介绍，老人今年89岁了，年轻时工作与机密相关，疑心重，加上年纪大，去年又从楼梯上摔了一跤，脑子有点不好用，自从搬到延安二路附近居住后，一心想要找老房子和原来的工作单位。“只要家里没人，他就出来坐公交车四处转，今天我身体不舒服，去看病，他又跑出来。”张女士说。
张女士十分感谢车队的细心：“虽然给他带着卡片，但是一般人还真不给看，没想到车队的工作人员这么快就得到了父亲的信任。”
文/图 记者 张林盛 通讯员 吴爽
（来源：半岛网-城市信报）
