为了进一步提高服务质量，近期，市北区人民医院对海琴广场门诊部进行了环境改造，简洁明亮的就诊环境、科学合理的诊室布局、完善细致的诊疗标示……处处体现着“以患者为中心，建人民满意医院”的理念，便民、优质、高效的就医环境，得到了社区居民和患者的肯定。
近年来，市北区人民医院十分重视社区卫生服务工作，“朋友式的医患关系，亲人般的全面关怀”一直是全体医护人员的服务宗旨。目前，医院已自筹资金，先后对所辖的兴隆路诊所、海琴广场门诊部和海伦路门诊部的硬件设施进行了升级改造，3个社区门诊全部统一标示，规范管理。改造过程中，兴隆路诊所整理了破旧的门头，安装了观察室空调，协调有关部门安装“一户一表”，确保了正常供水供电；在海琴广场门诊部诊室和观察室安装了空调，加装了天然气供暖设施，彻底解决困扰多年的冬季取暖难题；海伦路门诊部正紧锣密鼓做好搬迁新址的各项准备工作，这个深受社区居民信赖的海伦路门诊部，不久将以崭新面貌出现在四方实验小学东南侧的庆安路上。
环境改善后的门诊部，给人的第一感觉将是更加整洁的、舒适的、亲切的、有序的，使居民生病后的不适心理得到有效缓解，对于加强医患沟通，加深居民对门诊部的信任及对医生的好感起到积极作用。
[编辑: 张珍珍]
