11月22日，市民宋先生向记者反映，最近几天他遇到了一件怪事：“去年我在渤海财产保险公司投的车险，今年11月20日左右到期，我就提前一个月去续保。10月20日，当我续保时却被工作人员告知车辆已经投保了，不能再次投保。但是，除了2015年在渤海的投保，我没有在其他保险公司给车投过保，车辆也没有借出过，这让我感到十分奇怪。”宋先生向记者说。
宋先生在发现车辆已经被投保之后，于10月24日前后找渤海财产保险公司核实情况，但对方表示没有给他的车进行投保，至于是哪家公司投的保他们也查不出来。
11月22日下午 ，记者通过拨打电话联系上中国保监会青岛监管局。将情况反映过后，工作人员表示需要通过宋先生的电话和保险单号进行查询。由于保监局主要负责监管，无法进行信息查询，因此需要通过保险协会来查询，待查询清楚后再向记者反馈。
11月23日上午，青岛保监局的工作人员陈女士给记者打来电话，表示通过保险协会平台的查询，得知宋先生2016年在安华农业保险公司买过一份车辆的交强险。
随后，记者将情况告知给了宋先生，宋先生表示没有在安华农业保险公司买过车辆交强险，只是之前有咨询过。他将通过询问安华农业保险，确定车辆的保险情况。
23日中午，宋先生再次给记者打来电话，说的确是安华农业保险那边的工作人员弄错了。“我问了安华农业保险公司的工作人员，他们通过查询得知，是我之前去咨询的时候，把车辆信息留下了。由于工作人员的工作失误，把我的车架号和别人的弄混了，别人使用了我的车架号，导致我无法再投保。”宋先生表示。
最后，安华农业保险表示会把信息更改，而宋先生也可以按照正规流程给自己的车辆购买保险。
记者 王川 实习生 李煜
（来源：半岛网-城市信报）
