振华路街道办事处始终坚持“街道做基础，居民做日常”的原则，将提升楼院管理作为向居民承诺的民生实事之一，在充分了解、尊重居民意愿的基础上，为辖区各类楼院量身摸索出一套具有振华特色的楼院综合自治管理模式。特别是“美丽楼院”评选活动开展以来，街道引导辖区住户积极主动参与到创建“美丽楼院”的活动中来，群策群力 ，按照“一楼一策，一院一方”的原则，打响了彻底清除辖区内楼院基础设施差、安全系数低、环境卫生难清理等问题的“歼灭战”。
微信征求建议，因地制宜整治楼院
为给居民一个宜居舒适的生活环境，共创“美丽楼院”，辖区干部利用每周二包社区干部进社区，协调召开居民日会议19次，利用“阳光振华”微信公众平台征求线上建议65条，真正变“为民做主”为“由民做主”，充分了解居民对于创建“美丽楼院”的意愿和要求。在广泛征求居民意愿的基础上，街道和社区充分调研，因地制宜地制定了全面涵盖“五化一安”，即净化、亮化、绿化、硬化、文化、安全的《振华路办事处楼院综合自治管理工作方案》。合理确定了封闭范围、出入口设置、道闸安装、监控位置、地面硬化、环境绿化、休闲设施安装等方面的问题。
投资200余万，一年完成10余项工程
街道干部每周到社区对“美丽楼院”进展情况现场督导，定节点、定标准，落实责任领导和责任科室。每月召开专题督导会议，综合研究方案的优化修改，协调解决工作进展中遇到的难题，确保了创建工作的高标准、高质量完成。目前，街道现已完成柳林路2号、弘信家园、永平路1号、四流中路2号楼院整治工程、永清路排水整治工程、安装、更换振华路、永平路社区楼道门窗工程、楼梯扶手维修工程、柳林路路灯维修工程、古力井盖雨水箅子维修工程等10余项工程，投资200余万元。
街道合理安排施工建设顺序，及时与居民沟通，提前论证设施安装，杜绝不必要的返工、重置等问题，确保每一分钱都用在刀刃上，力争将设置后的修理、维护费用降到最低。至创建活动评比前，共完成12座楼38个单元11万余平方的楼道粉刷；更换古力井盖42个；安装休闲椅76把；植绿面积2700多平方米，移栽补种树木266棵，花卉1000余株；整修路面23处，硬化铺装5300多平方；设立文明宣传牌28个；加装健身器材39个；安装更换楼院路灯22个，楼道感应灯56个；安装防盗门49个；维修小区围栏460多米；安装新式自动道闸4个；加装监控设施68个，使80%背街小巷和居民楼院覆盖街道“天眼”监控。
建立长效机制，引导居民自治
创建“美丽楼院”活动后，街道环境“大变样”，楼院基础设施建设完善了，卫生干净了、乱搭乱建没有了、治安状况改善了、娱乐设施健全、居民环境意识提高了。要将创建“美丽楼院”活动效果长期保持下去，真正实现居民居住质量的提升，要靠制度抓落实，加强督导检查防止创建效果“回潮”。
为此，街道一方面出台了领导包社区责任捆绑制度和定期组织联合督导制度。把包社区分管领导，相关责任科室，社区负责人和具体工作人员的工作责任捆绑在一起，同奖同罚。定期邀请城管执法、公安消防等部门与街道一同提出楼院管理中的问题，商讨解决之法，确定整治标准，明确办理责任。街道组织联合督导检查20余次，联合多部门对楼院内的卫生死角、乱堆乱放、毁绿种菜等进行集中清理60余次，有效杜绝各类“回潮”现象，取得了良好效果。
另一方面，引导居民自治，抓好日常维护。管区已建立起300余名居民参加的城市管理居民自治委员会和一支由56人组成的环境卫生联动服务队。依托党小组长、楼长、单元长等骨干力量，分工负责，提高巡查监督力度，每位骨干都做到“五包一协助”（即包楼院环境卫生、包宣传教育、包隐患排查、包民情民意、包纠纷调解），协助做好楼院管理的督查、迎检等工作，对于日常城市管理中遇到的问题及时反映，及时处理。文/图 记者 曹红红
（来源：半岛网-城市信报）
