1月13日，为期四十天的春运正式拉开序幕。天边刚刚泛白，青岛高铁餐饮管理公司的餐车姑娘们便迎着点点星光踏上了旅程。作为青岛乘务一队的首发车次，清晨五点，小循五组餐车长黄卉就带领着自己的班组到达库内整备货品，整理仪容，做好始发前的准备工作，车队队长惠春梅在春运首发日也与姑娘们一起踏上了青岛开往杭州东的G284次列车。
“对于铁路人来说，春运被赋予了特殊的使命与意义。”队长惠春梅告诉记者，春运期间青岛高铁餐饮管理公司乘务一队将严格贯彻上级指示精神，本着“精心、精细、精致；“品质、品味、品牌”的公司理念，全力以赴做好春运各项工作，各部门密切配合，从源头把控食品安全，确保旅客舌尖上的安全，让旅客在春运漫漫旅途，提前吃出家的味道，感受家的温暖。
据了解，青岛高铁餐饮管理公司为满足旅客的不同需求，推出了从15元到88元价位不等的套餐以方便旅客选购。公司在春运期间，还特别针对打工返乡群体推出了15元平价翅根套餐，不仅价格优惠，且营养丰富、荤素搭配，让劳累了一年的返乡群体在旅途中就提前感受到家的温馨。同时公司郑重承诺春运期间高铁餐饮服务将做到“两杜绝”：“杜绝不找零情况的发生、杜绝出现旅客投诉”，确保旅客平稳出行。
除此之外，高铁餐车姑娘们还准备了爱心姜糖水、小点心、清口薄荷糖等小食品及饮品供旅客食用。寒冷冬日，一杯热腾腾的姜糖水，为旅客驱走严寒，暖身暖心。午后时光，一份美味的西点，让旅客在途中不再寂寞。用餐过后，一颗清口薄荷糖，让旅客神清气爽。时时处处，用心的细节无不流淌着家的温暖。
为进一步提升旅客体验，青岛高铁餐饮管理公司还自主研发的高铁智囊多彩旅程APP软件，更是方便了旅客列车购物，解决了旅客在旅途中未带现金而购物难的问题，让旅客在座位上享受一键下单，美食即刻到身边的便捷服务，旅客们在途中还可以享受时刻表查询、小红帽接站的延伸服务，真正的想旅客所想，解旅客所难。全心全意为旅客服务，确保旅客温馨出行。
[编辑: 章天骄]
