2月6日上午,记者接到了市民迟先生的电话,他告诉记者,在过年期间,他用手机某APP软件打车碰到了黑车司机,对方不仅不打表运营,并且将以前10块钱可以搞定的路程,增加到15块钱,还说上调起步价到15元是新规定。与之类似的,市民葛先生在青岛火车北站准备打车时,却遇到了不拼车就拒载的情况。
上调起步价到15元是新规? 1月31日16时59分,家住莱西的市民迟先生,从莱西利客来购物广场,用手机某APP软件呼叫了一辆“莱西温馨出租车”,出租车牌照为鲁BTE328,准备出发去往莱西市职业教育中心。“我一上车,司机师傅就跟我说春节期间所有的出租车都调价了,起步价变为15块钱。因为这段距离我经常走,一般都在起步价之内,所以也没太在意,就让师傅开车了。”迟先生告诉记者,最终付给了该出租车司机15元。
迟先生表示,他后来越想越不对劲,平时起步价9块钱能到的距离,最多10块钱,这位司机师傅所谓的涨价是真的涨价了吗?
随后,迟先生拨打了莱西出租车管理办公室的公开举报电话88438874,他告诉记者,莱西出租车管理办的工作人员说春节期间莱西没有实行出租车涨价的规定,出现这种现象是因为现在出租车硬件设施不完善,车内没有摄像头以及录音设备监管,所以导致一些不自觉的司机为了春节多赚钱而自行调价,在今年内他们将完善监管设备,解决出租车司机不自觉的历史遗留问题。
记者随后也联系了莱西出租车管理办公室的工作人员,工作人员解释的跟迟先生告诉记者的一样,并且该工作人员还提醒,如果乘客遇到司机不打表的现象可以拒付,司机若再出现过激行为,乘客可以报警投诉,莱西出租车管理办会根据司机的违规行为进行相应的处罚,另外今年将继续进行设备和制度的完善,争取此类现象不再发生。
迟先生告诉记者,因为这次损失的金额不是很大,现在还处在过年期间,所以他决定不继续追究。
青岛火车北站出租车不拼车就拒载 2月6日下午,记者还接到一位家住崂山区的葛先生的热线电话。他告诉记者,2月2日23点左右,他下了高铁从青岛火车北站打算打一辆出租车回崂山区的住处。“没想到所有的出租车都不打表运营,并且出租车司机基本都是拉拢同方向的乘客,实行拼车制度。我用手机软件打出租车,但是出租车都不接单。我最后等了半个小时,手机软件有一辆出租车因为司机师傅也住在崂山区附近,接了我的单,我这才算是回家了。”葛先生说。
葛先生告诉记者,他说当晚现场很混乱,出租车随意停放招揽乘客,如果不拼车,单个人打一辆车,出租车就会拒载。葛先生说他当时刚到出租车乘坐点还没有明白状况的时候,先遇到一位司机问有没有崂山方向的,他回答了有,于是被该司机带到车旁时 ,他发现车内已经有三位乘客。葛先生仔细询问后发现虽然都是崂山方向的,但是其实不顺路,会绕路。而且司机跟他们每个人都商量过价钱,葛先生还没问他价钱,考虑到拼车有点不安全,最后拒绝拼车。
市交通运输委:遇此情况要及时留证举报 随后,记者就不拼车就拒载的问题,联系了市交通运输委,市交通运输委的工作人员告诉记者,如果市民朋友遇到此类现象,可以记下违规车辆的车牌号、司机的姓名,以及现场的照片等证据,并拨打12328投诉电话,进行情况反馈。工作人员还表示,在各站点现场早6点到晚上最后一班车到站,都有市交通运输委穿制服的执法工作人员,乘客与司机发生了纠纷,也可以现场寻求执法人员的帮助。因为青岛火车北站有两个出站口,所以在管理方面有一定的难度,由于是新火车站,市民经常会走错走出车站到站外,那么站外他们经常会遇到类似的事件,有个别出租车司机会跟乘客打游击战,对于这类现象,今后他们也将加大管理力度。
市交通运输委的工作人员提醒市民,在火车站乘坐出租车时 ,一定要去设有出租车乘坐点的标志牌处乘坐正规出租车。对于不打表、议价、不出票等情况,市民要拒绝这种违规行为,如果发生可以拒付乘车费,积极跟有关部门投诉,市交通运输委将一直监督维护乘客利益。
如果市民朋友出行遇到此类违规现象,也可以拨打本报热线80889088寻求帮助。
城市信报记者 王川 实习生 聂思佳
(来源:半岛网-城市信报)