半岛全媒体记者 孙桂东 实习生 徐雅琳
14日下午4时许，在崂山区海尔路天宝国际大厦上班的朱女士，遇到两名女子上门推销，说是全网通营业厅开业，话费充300元送400元。正巧朱女士的手机就要欠费了，就转给了对方300元。但是，对方在手机上下载了一个百电通的软件，所有的钱全部打到了这个号码里，只有在有网络的情况下才能使用，而电话费却一点也没有。
“当时正在上班比较忙，恰好遇到两个年轻的女孩来推销充话费的，”15日上午，朱女士拨打半岛热线电话96663反映说，两个女子说在香港中路世贸中心新开了一家全网通营业厅，跟移动、联通、电信公司合作，有一个优惠活动，充300元，送400元话费；充200元，送200元话费……
朱女士仔细问了一下，是不是就是正常的充到移动号码里的话费，对方表示没问题，充上就能用，但是需要发送一条短信。因为手头有事情要忙，朱女士就把电话交给对方来操作。很快，手机收到了一条短信，里边有一个链接。通过这个链接，对方下载了一款名为百电通的软件。朱女士将300元转给对方后，很快就收到了一条短信，提示钱已经到账，因为太忙，也没有仔细看，两个女孩也很快离开了现场。
“因为问过了是不是移动话费，得到了对方的肯定答复后，就没有想太多”。朱女士说，但是等到她拿起手机拨打电话时，却发现有些不对劲。两个女孩给她下载的，是一款电话软件。朱女士通过这个软件拨打了朋友的号码，但是并没有接通，过了一会又显示朋友给她打来电话。觉察到不对后，朱女士赶紧拨打10086移动客服电话查询，里面的话费一定也没有增加，钱全部到了这款电话平台软件上。
朱女士立刻跟推销的李姓女子联系。对方告诉她，话费充到了他们的网络平台上。而且，拨打电话必须有网络的情况系，通过手机上的百电通软件，如果没有网络，也就没有办法使用。
“要求对方退款。对方很快不接电话，微信也把自己拉黑了”，朱女士说，她一再询问是不是充到移动话费的，这不是诈骗吗。无奈之下，她只好找到该公司的客服电话，客服说，要跟领导申请下，很快给回电话。
随后，记者拨通的百电通软件的客服电话，对方表示他们是跟移动、联通、电信运营商合作的。话费是充到了他们的软件平台上，而不是电信运营商那里。同时，客服表示，他们的员工在推销时，都跟客户说清楚了，然后才收的钱。如果需要退款的话，要根据具体的情况来定。
15日下午3时许，记者从朱女士那里了解到，对方最终同意全款退还。朱女士说，最近她也听到好几个朋友遇到这样的事情，很多人不注意，就以为话费是充到了电话卡上。因此，市民遇到类似的活动时，一定要询问清楚，以防发生不必要的纠纷。
[编辑: 刘晓明]
