半岛网3月14日消息 3月14日,市中心医院客户服务中心将于3月15日正式开通0532-68667866客户服务热线,为病人提供更加便捷、舒心的医疗服务。
市中心医院客户服务中心
0532-68667866服务热线电话提供诊前就医咨询、预约挂号、诊中电话投诉转接、诊后电话回访、复诊提醒以及短信推送健康资讯等全程温馨服务。市民可拨打热线可咨询专家介绍、专长及坐诊时间等。热线服务主要面向外地和老年患者,通过客服电话预约专家号,极大地方便就诊。
据了解,市民可电话预约次日起一周的就诊号,通过电话预约挂号后,只需在就诊半小时前到医院自助挂号机上取号即可。市中心医院表示,通过0532-68667866服务热线电话的开通,极大节省了患者到医院排队挂号的时间,更为不会使用互联网挂号的老年人群体提供了便利服务。
文 梁湘
[编辑: 董芳]