3月15日，市北区凯德MALL商场停车开始收费。由于商场只接受微信支付，因此记者收到不少市民反映，从商场车库出来时有车辆拥堵的情况。为此，记者向商场方面了解情况，工作人员表示之前的确有过拥堵的情况，但商场已经从3月18日开始整改，可以用现金缴纳车费。
停车场为啥只能微信支付
市北区凯德商场自收取停车费以来备受关注。3月19日，记者收到市民反映，由于商场停车收费只接受微信支付，流程比较麻烦 ，导致车库地上出口处有车辆拥堵的情况 。为此 ，记者来到商场查看。
上午11点左右，记者来到市北区凯德MALL商场，靠近7号门的地下车库有不少车辆进入，商场刚开业不久，因此出入的车辆并不多 。随后记者来到商场，在进入车库的入口处有几位工作人员，对方表示只要关注了凯德的微信公众号并办理会员，就可以领取一张4小时免费停车券。工作人员向记者介绍了关注公众号 、领取停车券以及停车缴费的一系列步骤，整个操作流程需要1～2分钟的时间，过程有些繁琐。
记者等待了一段时间，十二点左右又来到车库的出口处。台柳路出口没有拥堵的情况，而靠近7号门的车库出口却已经有了少量车辆排队的情况 。通过观察，记者发现虽然大部分从车库里出来的车都不需要缴纳停车费用，但部分车辆缴费时，仍会耽误一些时间，在此期间就会有少量车辆在后面排队等待。
商场：18日起接受现金缴费
对此 ，记者致电商场服务台了解情况 。工作人员表示自3月15日商场停车收费以来的确有过车辆拥堵的情况 ，因此商场已经从3月18日开始整改。“从18日我们开始接受现金支付停车费，缴纳停车费的第一种办法就是在凯德的微信公众号上按照流程进行，缴纳停车费用半小时之内将车辆驶离即可。如果微信缴费不方便，则可以把车开到出口的岗亭，把现金交给工作人员，再由工作人员根据车牌号用公司统一配发的手机缴费。”该工作人员介绍道。
此外，凯德MALL商场可以免费停车两个小时，而成为会员还可以领取4小时的免费停车券，这样一来就又增加了停车的时间。
但是需要注意的是，据商场的工作人员介绍，只要是用微信支付停车费用，就必须先关注凯德的微信公众号才能进行，如果不关注就无法完成一系列的缴费流程。
文/图 城市信报记者 王川 实习生 李煜
[编辑: 刘晓明]
