半岛网6月9日消息 今天上午，青岛市文明办联合市国土资源和房屋管理局召开“全市物业服务文明行业创建活动动员大会”。从2017年开始，青岛市将实施三年创建计划。同时提出三年工作主题，2017年——文明服务年；2018年——标准建设年；2019年——品牌提升年。
此次动员大会，各区（市）物业主管部门分管领导和物业办负责人；市和区（市）物业管理协会相关负责人；部分街道办事处及社区居委会代表；部分业主委员会和相关业主代表；部分物业服务企业负责人等300余人参加会议。据介绍，目前全市有物业企业967家，从业人员11.9万人，管理项目约3400多个，管理面积约1.9亿平方米。物业管理行业已经在城市文明创建工作中发挥着重要的作用，成为了城市文明创建工作的重要内容之一。
会议传达了《青岛市物业服务行业文明行业创建活动三年行动计划纲要》和《青岛市物业服务行业文明行业创建活动--2017年物业行业文明服务年工作方案》。会议提出，物业服务作为城市现代化管理和服务体系的重要内容，事关千家万户，事关和谐宜居城市的建设，是与居民生活最密切的行业之一，也是居民最关注的民生工作之一。加强物业管理工作不仅改善人居环境，提高群众生活质量，而且有利于促进社会经济增长、扩大就业，推进城市精神文明建设。
记者从会上了解到，通过三年工作开展，全行业超过三成以上物业企业通过相关标准体系认证；市级物业服务标准在全行业普遍执行；拥有服务品牌物业企业达90家。全市物业行业取得较大发展，行业服务标准规范有序，人民群众对物业服务的满意度显著提高。物业服务不断延伸和跨界，物业企业服务标准和收费标准进一步优化，行业增加值稳步持续增长，“大物业”管理模式逐渐形成。
据介绍，从2017年开始，青岛实施三年创建计划，按照评选比例占相关基数不超过千分之五的原则，每年从物业服务工作基层、一线岗位从业人员中培养、推选出“全市物业行业文明服务明星”；从物业服务项目中，考核筛选出“全市物业行业文明创建示范项目”；从物业企业中培育考评出“全市物业行业文明创建标兵企业”。此外，从“示范项目”所在区（市）物业行政主管部门中评选出市级文明创建先进单位、先进个人。
会议提出三年工作主题，即2017年——文明服务年；2018年——标准建设年；2019年——品牌提升年。
记者 宫昌乐
[编辑: 董芳]
