日前，从广州东开往青岛的“海之情”列车在经停广州东站时，高温难耐，列车长在站台巡视时，看见进站口一名乘坐轮椅的男性旅客，大汗淋漓，缓慢的转着轮椅车轮向列车走来，列车长于舜匆忙过去询问该旅客情况。
经过了解得知，这位黄先生在十岁时患上了小儿麻痹症，造成高位截瘫，右肢无力，无法行动，老家是漯河的，他在广州一个残疾人手工艺厂做工，这次是回家看望年高八旬的父母，由于进入暑运客流加大，没买到卧铺票，只买到一张无座票，请求列车给予帮助，列车长了解情况后，看着坐在轮椅上的“大哥”，没有任何迟疑，在卧铺极其紧张的情况下，为他挤出一个下铺，随即推起轮椅，拿起行李将瘫痪的“大哥”送往卧铺车厢，并帮他补了票。
广州东到漯河，列车要运行15小时，一路上，列车长轮流为这位特殊的旅客细致入微的关怀，开通餐车点餐，送餐服务，并安排人员及时对该旅客如厕，洗漱进行帮扶。当列车抵达漯河站时，列车工作人员将黄先生送下列车。
天热，多些这样的服务，人心也暖！（半岛全媒体记者）
[编辑: 刘晓明]
