信网8月8日讯 “果冻里有海草,这难道是喜之郎推出的新口味?”8月1日中午,张女士在家乐福新兴店购买了一包喜之郎果冻,不料在果冻里吃出了海草状的异物。喜之郎面向信网(热线0532-80889431)回应称,会按照消费者权益保护法进行赔偿。
2017年8月1日中午,张女士在家乐福新兴店购买了一包4块钱的喜之郎果冻,回家拆开后竟然发现苹果口味的果冻里面有像海草一样的异物,“异物有的跟指甲盖一般大小,有的是一些颗粒状,颜色是深绿色。我还以为喜之郎果冻推出了新产品呢,只是仔细一看原料里没有这种东西。”张女士拍照留下证据后直接把果冻扔了:“喜之郎果冻从小就一直吃,这次吃出问题对于这个品牌挺失望的。”
喜之郎方面的工作人员张女士告诉信网,对于这件事情会按照消费者权益保护法进行赔偿。“对于出现这种异物,自己也不是很清楚为什么,以后一定会努力做到令消费者满意。”
青岛市食品药品监督管理局的工作人员建议,消费者以后如果遇到类似情况可以先向其购买产品的厂家进行反应,如果厂家不进行相应的处理,可以向青岛市食品药品监督管理局进行投诉。
信网全媒体见习记者 王娟
[编辑: 刘晓明]