半岛网8月14日消息 “两万多的貔貅挂坠丢在了酒店里,但是他们拒不承认,希望酒店能给一个说法。”近日,冯先生向半岛网反映,他在尚客优酒店丢失物品,但酒店房根本不承认,让他有些无可奈何。对此记者联系酒店了解到,酒店经和工作人员沟通并未有人承认看见玉貔貅,目前警方已经介入,他们也会对此进行配合。
顾客:入住酒店丢失两万元玉貔貅
8月10日中午12点左右,冯先生入住黄岛嘉陵江西路的尚客优酒店618房间。“之后和来青岛旅游的朋友出去吃饭,因为晚上喝了一些酒,回来的有点晚了,当时我用手拿着玉貔貅,并没有挂在身上。”冯先生说,回房间后他就将玉貔貅随手放在一侧就休息了。11日早上5时许,冯先生离开酒店并送朋友去机场,回到家后才发现脖子上的玉貔貅不见了,仔细翻找也没有找到。
“因为这个玉貔貅是我的结婚纪念物,前几年花2万元买的。”冯先生说,仔细回忆后,他想到10日晚上他隐约听见一个重物坠地的声音,当时以为是遥控器就没有在意,第二天走的匆忙也忘了这件事,现在仔细想想才发觉这应该就是玉貔貅。
酒店:无人看见失物
“紧接着我就回到酒店,查看监控发现我走之后只有保安和保洁进过房间,但是询问后他们均不承认看见了玉貔貅。”冯先生说,因为监控是在走廊上,从监控中确实看不出两位工作人员身上带着玉貔貅,但是两人在房间呆的时间均不短。“按照酒店跟我的说法,客户退房后保安进去查看房间然后保洁进去清扫,但保安在里边带了四五分钟。”冯先生,虽然他没有直接的证据证明玉貔貅被其中一人捡到,但他很确信是在其中一人身上。
由于沟通未果,随后冯先生选择报警,在警方出警后进行了简单的询问。“警方告诉我,我这种属于遗失,他们没法进行处理,只能做一些沟通协调工作。”冯先生说,之后再警方的协调下,他承诺只要拿到玉貔貅就不追认任何责任。“开始酒店的大堂经理张梅霞女士还挺主动的,说回去内部调节询问保安保洁再回复,但是之后就一直没有消息。”冯先生说,11日晚他再次联系到张女士,告诉他没有人承认拿走玉貔貅。
律师:属于不当得利可进行民事诉讼
针对此事,记者联系到尚客优酒店大堂经理张女士,对方介绍目前警方已经介入,前期沟通时,两位工作人员确实不承认有人看到了玉貔貅。“我们也没有其他的办法,只能进行调解询问。”张女士称现在警方介入,酒店方会做好相应的配合工作。
据长江路派出所一位工作人员介绍,像先生所遭遇的情况属于遗失,无法进行立案处理,警方能做的也就是协调。“而且通过监控不能明确的表明是谁拿走了玉貔貅,没有直接的证据,虽然能看到保安和保洁进了房间,但是不能就此就认为是他们拿走了失物。”
山东江河海律师事务所于海峰律师告诉记者,冯先生的情况确实比较难办。“警方不立案只能走诉讼,但是诉讼没法确认责任人。”于律师介绍,现在最主要的就是找到证据被谁拿走了,如果有明确的证据那么冯先生就可以发起民事诉讼,对方属于不当得利。在这样的情况下才可以拿回自己的失物。
记者 宫昌乐
[编辑: 王君莉]