2016年3月,城阳区的袁女士在市南区泰州路上的庞东剑医疗美容诊所接受眼部的微整形手术,同年10月又做了一次鼻部的整形手术。可手术后袁女士却发现眼角开得太小,刀口也已经留下了疤痕,鼻梁也是向右歪斜的。诊所负责人孙经理告诉记者,主刀的庞医生因出差无法立刻对患者的情况进行鉴定,希望袁女士下周到诊所做完鉴定后,再协商具体的处理办法。
做完微整形眼角留疤鼻梁歪斜
对于给自己主刀做手术的庞医生,袁女士一开始很信任:“我最早是在‘更美APP’上认识庞医生的,一直由他帮我做面部美容。”
2016年3月,袁女士花5500元做了双眼皮和开眼角的整形手术,可手术后一个星期她就发现效果不理想:“外眼角开小了,而且刀口很快黏连,都留下疤痕了。”袁女士说,自己做手术时诊所还没有正式开业,所以也没有签订协议或者手术知情书,“但是袁医生答应我给我做修复,我也就没太在意。”
同年10月,爱美的袁女士又接受一次鼻部整形手术,但术后不到一年,就发现鼻梁歪了,“拍照时特别明显,一看就能发现鼻梁往右偏,但是诊所的医生却说看不出来。”
袁女士说,为了眼角和鼻梁的事,自己多次跟诊所协商,但始终没有结果,“现在的整形结果我没办法接受,希望诊所能够原价退还手术费用。”
诊所称要先鉴定才能协商解决办法
针对袁女士反映的情况,庞东剑医疗美容诊所的负责人孙经理称自己不是专业人士,无法对袁女士的问题做出解答。“整形手术出现的任何问题都需要通过鉴定来寻找原因,现在主刀的庞医生正好在外地出差,没办法给袁女士做鉴定。”孙经理说,有关当时手术的情况自己也不清楚,袁医生现在也不方便出面,只有等到下周为袁女士做了鉴定后才能商量具体要怎么处理。
记者了解到,庞东剑医疗美容诊所是在2015年10月注册成立的,但直到2016年4月才取得医疗机构执业许可证,也就是说在袁女士第一次接受眼部整形手术的时候,该诊所不具备行医条件。至于为袁女士主刀做手术的庞医生是否有行医资质,诊所负责人孙经理只口头承诺有,但拒绝提供相关证件。
患者可申请医疗事故鉴定
青岛市卫生监督局的工作人员表示,医院需具备医疗机构执业许可证、主刀医生需具备专业医师执业资格证才能给患者进行动刀。“在没有取得医疗做手术是违规的,而且术前签订手术协议书是非常必要的。协议书上要有医生和患者签名,协议内容应该包括与求美者相关的以及求美者必须清楚了解的一些情况。”
工作人员说,如果袁女士认为在庞东剑医学美容诊所做的微整形手术有问题,可以先与诊所进行协商,如果协商结果不满意可以进行起诉申请医疗事故鉴定。截至发稿,信网得知孙经理与袁女士已达成本周末进行鉴定和协商处理,记者也将继续关注此事的后续进展。