11月20日,记者从山东高速集团电子收费青岛客服中心了解到,目前青岛市区ETC充值网点达到100家,为了方便货车办理ETC鲁通卡,青岛客服中心新增10个网点开通了货车开卡功能,市民可到就近网点充值或办卡。
据客服中心工作人员介绍,目前岛城ETC用户已经超过50万户,ETC充值需求越来越大,虽然部分银行开通了代扣的业务,但是ETC充值业务还需要进一步提升,“尤其是对单位用户还有货车客户,充值需求还是比较大的,但客服自身的网点不足,周边县市无法全面覆盖,部分客户充值仍旧不方便。”客服工作人员介绍,从今年年初开始,山东高速就与中石化加油站开展合作,借助加油站为客户进行ETC充值,截止到11月20日,中石化ETC充值点开通数量已经达到84家,“连同我们自营的网点,青岛ETC充值网点刚刚达到100家,这100家也几乎覆盖了青岛市每个角落,客户充值也更方便。”
与此同时,记者了解到,根据山东省交通厅的最新政策,从11月1日起,只有车辆办理鲁通卡,也就是山东省发行的ETC卡,才能在通行山东省的高速公路时享受95折的优惠,“因为目前高速公路全国联网了,办理了其他省份的ETC卡,比如江苏省的苏通卡、贵州省的黔通卡,也是可以通行山东省内的高速公路的,但是这些ETC卡在最后结算的时候,就无法享受到95折的优惠政策,所以不少之前办理了其他省份ETC卡的货车车主都在开始咨询鲁通卡的办理。”客服工作人员解读道,这一政策的实施,也让一部分货车车主办理鲁通卡的需求猛增,而为了满足货车开卡的需求,青岛客服中心也在中石化加油站充值网点中选择了10个网点,开通了货车开卡功能,货车车主可以到就近的中石化加油站直接办理ETC卡,无需到山东高速自营网点,“不过这10个网点只能开货车ETC卡,客车的ETC是不能办理的。”
城市信报记者 张林盛
[编辑: 刘晓明]