半岛网1月26日消息 2017年,青岛市商务局驻市行政审批大厅窗口累计受理审批服务事项35903项,全部按时办结,其中提速、即办事项占52%,完成审批结果快递服务2168份,受理电话、业务咨询1.8万人次。市商务局驻行政大厅窗口被评为市行政审批服务大厅季度示范窗口单位、党员先锋岗集体,4名工作人员被评为季度服务标兵。
优化商务审批服务管理
根据今年机构改革要求,青岛市商务局改革驻行政审批大厅窗口,整合原经合办窗口和业务3项,不断完善了商务审批业务“一站式”办理机制。今年依法取消了商务行政许可事项2项,其他权利事项2项。修订完善《市商务局驻大厅窗口行政审批管理工作制度》,从依法行政、简化流程、提速增效等方面进一步规范,严明工作纪律,树立廉洁、文明、高效的窗口形象。
强化互联网+审批
将青岛市商务行政审批及服务事项全部纳入网上办理,现实行网上受理与实体大厅“线上线下、虚实一体”受理相结合的商务审批服务模式。窗口审批服务事项已100%开通外网申报功能,外网申报办件量达到总量的90%以上,窗口办理事项的网办深度全部超过全市网办标准,实现了让数据多跑路、群众少跑腿。
在窗口向企业宣传网上审批高效便捷功能,今年已指导帮助企业办理商务部CA电子证书500余个,积极开展网上申报,不断提高网办事项数量及业务量,窗口办理事项的网办深度达到了全市网办标准。此外,主动公开审批事项结果,同步录入全市统一政务服务审批管理平台,实现行政许可结果七日内“信用青岛”网上公示。
提高审批效率
为更好更快为企业服务,坚持高效原则,减少审批环节,青岛市行政审批大厅商务受理窗口办理事项除许可事项依法必须履行的审批流程外,其他权利事项由标准化服务事项原来4-5个办理环节均压缩至1-2个环节,全部实现窗口直接办理,进一步提高了审批效率。
同时,按照急事急办、依法合规要求,对市级重点项目等涉及的商务审批事项,实行特事特办、容缺受理、即时办理,提速、即办事项超过50%。并推进“多证合一”改革,按照“能整合尽量整合”的原则,对驻大厅窗口办理的商务涉企证照许可事项进行梳理,分类推动整合到营业执照上,2017年已进行了2批事项的整合工作,大大简化了企业准入手续。
记者 梁湘
[编辑: 王春雪]