文/图 半岛全媒体记者 肖玲玲
一说起养老院，很多人脑中闪现的就是孤独、空虚，因为没有家人陪伴，每天面对的都是同样的老人，每天的日子大同小异没什么新鲜感……事实真的是这样的吗？答案是否定的，在市南区的17家养老院里，活跃着一群充满朝气的90后“养老人”——“乐活夕阳”的社工。陪伴老人近两年，这些小年轻们为老人带来了无限温暖和活力，让他们晚年更加丰富多彩。在3月20日国际社工日来临之际，半岛记者走进市南区惠康养老院和台西老年公寓，近距离了解了社工和老人的互动日常。
生日会大讲堂情暖养老院
“自己年纪越来越大了，也不爱过生日了，过着没意思……”社工潘志敏告诉记者，一年多前刚开始去养老院服务的时候，经常会听到老人这么说。但3月15日，记者在市南区惠康养老院看到的情景，却完全不是这么回事。
十几位老人围坐在一张大桌子前，不时地剥个小橘子，吃个小柿子，谈天说地聊得好不热闹。摆在桌上最显眼的当然是那个草莓生日蛋糕了，“77岁的韩阿姨生日，我们给她办一个生日会。”社工小张告诉记者，他们一般会把同一个月过生日的老人集中起来庆祝，让老人们参加一个热热闹闹的生日会。“一加一不等于二，是个什么字？”“土？”“王”……生日会活动正式开始，小张带领老人进入互动游戏大比拼的环节中，有糖果接力、成语接龙、猜字谜等，不仅调动了养老院的氛围，还更好地建立了老年人的社交网络。
而这边生日会正热闹，那边市南区团岛附近的台西老年公寓里，每天上午九点半雷打不动的“社工讲堂”正在上演着。“社工讲堂”是什么？就是由市南社工结合公寓特点为养老院老人开展的专业服务，包括带领老人进行锻炼、组织老人唱歌、跳舞，带老人做手工艺、做各种互动的同时带老人进行分享。
在“讲堂”里有这样一位爷爷，他刚来养老院的时候，社工发现他反应有点迟缓，于是就在每天的活动中留意观察老人的情况，并时不时和老人进行互动。在社工的带动、鼓励下，老人坚持参与讲堂活动，精神状态有了明显好转。之后，社工结合爷爷的状态进行了个案服务，融入拼图、彩绘等互动训练，“这些互动虽然简单，但是很好地锻炼了爷爷的脑部，延缓了爷爷病情的恶化。”社工小王表示。
12名专业社工全是90后
“乐活夕阳这些年轻社工的到来，为养老院带来了欢声笑语，老人们很喜欢他们组织的活动。他们对老人的态度也是没得说，把老人当成自己的爷爷奶奶一样对待，老人也非常喜欢他们。”台西老年公寓邱院长表示。
邱院长所说的“乐活夕阳”是由市南区民政局购买青岛市12349公共服务中心的社工服务，为辖区养老院配备专业社工的项目。项目开展已有近两年时间，社工服务覆盖市南区17家养老院，累计开展个案服务、解决个案问题658个，开展小组工作340个，节庆、小组活动累计达2000余场次。“我们这个团队总共12名社工，都是90后。”潘志敏告诉记者，他们这个团队的社工都是社会工作专业本科毕业的专业社工，“我是1990年的，2013年在华中农业大学社工专业毕业后就在深圳一家社工机构工作，2015年来的青岛，继续做社工。”
今年23岁的王正相也是乐活夕阳中的一员，虽然外表稚嫩，但在与老人相处方面，他俨然已经是一位“老手”，因为家就在市南，他“2016年从天津理工大学社工专业毕业后就直接来这个项目了”。加入乐活夕阳后，他负责的养老院就包括惠康老年公寓，“第一次进养老院服务，心里还是有点忐忑的。”但他第一天就碰上了当时88岁的张爷爷，“他当时正在打台球。”他便鼓足勇气上前搭话，并提出向张爷爷学习台球，“现在我已经成了张爷爷的‘球友’了，每次来我都会陪他玩。”
而对于这些年轻社工们的到来，老人也是非常开心的，“这些孩子都非常好，带我们玩、陪我们唠嗑，就像自己家孙子、孙女一样！”不光如此，在社工们的带动下，老人们也更喜欢集体活动了。“尤其天暖的时候，除了在养老院里组织各种活动，还会带老人集体出游，去海底世界等。”潘志敏表示。
渴望职业得到社会认可
潘志敏告诉记者，就目前而言，社工是一个比较冷门的职业，“很多人会把社工和志愿者、义工画等号。”而实际上，志愿者、义工更多的是强调帮助、帮忙，而社工的宗旨则是“助人自助”，综合运用科学的工作方法和专业知识进行助人活动和社会公益服务。例如通过为入住老人开展心理疏导、情感慰藉、文化娱乐等服务，丰富老人在养老院的精神生活，让老人真正感受老有所乐、老有所养，提升养老机构中老人的幸福感。
“通俗来讲就是‘授人以鱼不如授人以渔’。”说到这，王正相举了一个例子，“现在很多老人都有智能手机，但不太会用，他就会找人帮他拨个电话或打开一个网页。”而王正相并不是单纯帮他拨个号就完事了，“这样下次他要打电话还是会找人帮忙。”王正相会手把手教会老人怎么用手机，“这样等老人学会了，还能帮助其他人。”另外，潘志敏表示，社工在工作中，还会考虑资源的链接和整合，以持续有效地帮助需要帮助的人，“像志愿者帮助独居老人打扫房间，他们可能就是去打扫一次，我们就可以试着把他们组织起来，长期地定期去打扫，还可以动员社区或街道的更多资源、力量加入进来。”
当然，除了科学的方法和专业的态度，社工这份工作更重要的还是“有心”，但更多时候，他们却“有心无力”，“社工这份工作，现在的社会认可度还比较低。”王正相表示，有时举办公益活动会有很多人问“社工是干什么的”，这让他很是挫败，“服务时别人都不知道你是谁”。另外，社工的工资太低。潘志敏告诉记者，青岛干一线的社工月薪也就3000元左右，“算是很低的了。”不过，对于社工这一行业的前景，潘志敏是很看好的，“社工的服务覆盖社会方方面面，政府也越来越重视这个行业，相信未来的发展会越来越好。”
[编辑: 焦琳]
