半岛客户端记者 马正拓 通讯员 袁灵秀 詹海林
4月12日上午，一名“歹徒”携带汽油大闹公交车，并劫持车内的乘客，危急情况下，驾驶员引导车内乘客快速撤离，并拨打110报警。海泊河边防武警、青岛市公安消防支队特勤大队、120急救等部门迅速赶到现场，不到3分钟内，制伏“歹徒”结束险情。据悉，这一场景是交运温馨巴士联合海泊河边防武警、青岛市公安消防支队特勤大队、120急救中心、多邦保安公司举行的综合反恐消防应急演练，参与部门多、规模大、演练环节复杂，确保能为市民安全出行建立切实可行的应急预案。
4月12日上午9:30，在一辆温馨巴士602路公交车上，一名“歹徒”试图躲避公交车乘务管理员的安全例行检查。随着一阵浓重的汽油味飘出，他手中的矿泉水瓶引起了众人怀疑。眼看要被识破，“歹徒”情急之下将乘客张先生劫持，驾驶员发现险情后，立即拔下钥匙、切断电源并打开车门，一边提醒乘客马上下车，一边拿起手机拨打110、120报警以及公司应急救援电话。疏导完乘客后，曹庆芳又跑上车，与乘务管理员一起稳定“歹徒”情绪，避免人质受伤。
一分钟后，海泊河边防武警、青岛市公安消防支队特勤大队、120急救车迅速到达湖清路场站，各个部门迅速展开营救。边防武警支援驾驶员和乘务管理员，与“歹徒”进行谈判，由于“歹徒”情绪失控，眼看就要伤害到人质安全，武警决定马上制伏歹徒营救人质。两名武警分头出击，一名武警扣住“歹徒”的手，另一名武警将人质从他身边拖走，整个营救过程只用了3分钟时间。此时，赶到现场的120医护人员对滞留乘客进行询问，检查受伤人员。人质安全后，交运温馨巴士安排的换乘车辆也到达现场，工作人员安排乘客换乘后对现场进行初步检查、记录、取证。
随后，温馨巴士又组织30多名乘客代表模拟车内发动机起火逃生情况进行消防演练。“捂住口鼻，弯腰有序撤离！”在工作人员提示下，乘客们纷纷用手或衣袖捂住口鼻往车下的上风向安全地带逃跑。等待救援期间，驾驶员使用灭火器控制火势，将火情伤害减少到最低，青岛市公安消防支队特勤大队随即赶到现场，处理火源，120急救人员迅速检查伤者，减少人员伤亡。
据工作人员介绍，在公交车起火后，最佳逃生时间不超过40秒，所以，乘客们保持冷静地有序撤离非常重要。一旦拥挤就容易发生踩踏事件，反而耽搁撤离。而且，在车辆起火后，乘客们需跑到上风向躲避，否则容易被火势灼伤。
“我们这次演练环节多，涵盖了反恐、消防、应急逃生、医务救护等多个环节，考验的是多部门的联合作战能力！”交运温馨巴士总经理助理于钦桓告诉记者，公交车作为人员密集的公共场所，是反恐应急的重点区域，温馨巴士多年来构建起了360度全时段、全方位、全领域、全覆盖的反恐防恐体系，每年都会对驾驶员分批组织反恐防恐、消防应急、急救逃生等多类型的演练。此次多部门联合开展演练是一次全新的尝试，通过演练，不仅可以提高公交驾驶员、武警、消防员、医护人员的应急处理能力，更考验的是各个环节之间的密切配合，协同处理突发事件的水平。
[编辑: 焦琳]
