在近三个月的时间里，青岛市商务局在全市范围内开展了“营商环境大走访”活动，结合走访活动对外商投资企业开展问卷调查。
通过此次大走访，青岛已累计为外资企业解决问题294个，促进41家企业增资6.5亿美元。同时，青岛建立结果反馈机制，面向全部外资企业进行走访活动满意度调查，做到事事有落实、件件有回复、办结有评价。
《青岛市“营商环境提升年”活动工作方案》日前发布，进一步优化外资企业服务环境。创新建设涵盖市 、各区（市）、街道（镇）及经济园区、外资企业4个层级的四级联动服务体系，探索建立“四级”企业联系点6449个 ，把服务触角延伸至外商投资企业身边。
与之伴随的是服务内容更加细致入微。青岛率先建立“重点外商投资企业服务大使制度”，为每个重点外商投资企业提供“一对一”大使服务。
这一创新制度卓有成效，目前已协助解决了固恩治工程、安普泰科、曼福、华润燃气查、丽可医疗器械、京信电子等263家外资企业的300多个问题。
此外，青岛深化外商投资体制改革。全面落实“准入前国民待遇+负面清单管理”模式，加快推进“多证合一”，按照商务部要求，年内实现外商投资企业商务备案与工商登记“单一窗口、单一表格”受理。做好外商投资审批和备案工作，严格甄别审批和备案事项，严格执行负面清单审批管理制度，推动进一步下放外商投资企业审批权限，按照“双随机，一公开”的原则，加强外商投资事中事后监管。
今后，青岛还将探索建立外资企业投诉协调处理机制，跟踪解决外资企业生产经营中遇到的难题，研究制定青岛市优化营商环境政策措施，探索以政府购买服务方式为外商投资企业提供免费代办证照、家政服务人员培训等服务。
连续多年被世界银行评为中国投资环境“金牌城市”称号的青岛，营商环境持续优化的工作，永远在路上 。城市信报记者 李晓芳
[编辑: 焦琳]
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