半岛客户端记者 谢浩军 通讯员 崔克臣 宫鸣
5月25日,莱西市文明办联合交运莱西事业部在汽车站二楼会议室召开莱西市交通引导志愿者迎峰会推进会,莱西市文明办、交运莱西事业部相关领导参加会议并做了点评。推进会在对前段活动进行阶段性总结基础上,结合迎接上合峰会,从5月25日起,交运莱西事业部100名交通引导志愿者在早中晚客流大时段专门安排分组到威海中路公交港湾维持秩序,做好文明引导服务。
早在今年3月23日,莱西市百名交通引导志愿者上岗暨交运“大干100天,争创文明交通‘五星级车(组)’”竞赛启动仪式在交运莱西事业部举行,来自莱西温馨巴士及莱西汽车总站的交通引导志愿者代表参加仪式。
交运莱西事业部百名交通引导志愿者主要在早中晚上下班高峰期,在莱西城区的汽车站、威海路繁华路段的公交港湾做好乘客文明乘车引导工作。
与此同时,为进一步树立交运文明交通的品牌形象,切实提升服务质量,打造具有莱西特色的交运文化,交运莱西事业部温馨巴士在推行百分制考核基础上,于3月22日-6月底,在全部公交车驾驶员中,开展为期3个月的“大干100天,争创文明交通‘五星级车(组)’”劳动竞赛活动。
活动以月为考核单位,温馨巴士组织公交处牵头的后勤管理人员成立日常考评小组,每周一次检查;交运莱西事业部成立由企管处、政工处、督查室等部门组成的活动督导小组,每月不低于一次督查;检查成绩计入台账,有2次及以上不达标的,不授予对应的星。
星级考评与百分制考评相结合,符合一个星标准的,授予一个星,最高为5个星;有创新项目的,经督导小组确认可以破格授予一个星,但是安全与服务星的标准不能降低。活动结束,从“五星级车(组)”中,选取“十佳”典型进行表彰奖励。
推进会现场,莱西市文明办相关领导做了动员讲话,要求交运全体交通引导志愿者重礼仪,树形象,以文明引导,崇德尚序,擦亮交通服务窗口形象,以微笑服务,迎接八方宾客,展示交运国企的责任与担当。
[编辑: 刘晓明]