《中国质量万里行》杂志社受邀参加天地和家装以及百家知名家居建材企业5月27日在南京发布“绿色环保诚信装修”宣言,杂志社副社长王黎明肯定了天地和坚持的“真全包”,以及当日发布的“先施工后付款”诚信举措,他提到家装行业存在的两大特点,值得消费者、媒体乃至整个行业关注。
王黎明期望进入家装行业的相关企业应该铭记进入行业的初衷,为消费者打造一个绿色健康温暖舒适的家。
他指出,今年是改革开放40周年。经过40年的发展,中国质量事业也发生了巨大的变化,以前解决的是有和无的问题,现在追求的是品质和个性化。在装修行业,同样存在品质升级和个性化追求的问题。消费者发现,房屋装修是非常繁琐的一件事情,包括基材、主材、辅材,设计、施工,还有明工程、暗工程,哪一个环节处理不好,都会带来无尽烦恼……这使得消费者提起装修,就感到非常恐惧。这么一个背景下,中国质量万里行认为,家装行业消费存在鲜明的两大特点:
第一,家装行业是一个良心行业。因为家装程序多、工程繁琐,施工周期长,加上家装的专业性特别强,然而消费者不可能24小时在现场盯着,即使盯着也不一定能看明白。所以他认为,家装行业是一个良心行业,这需要家装企业制定完善的质量管控制度并坚决执行,也需要家装从业人员具备匠心情结,把每一单当作自己的家去温暖和打造。
第二,家装行业也存在过剩的情况,所以只有坚持品质、坚持诚信的企业才能在激烈市场竞争中立于不败之地。俗话说,金杯银杯不如老百姓的口碑。其实,老百姓的口碑就是企业的命根子,所以他期望,家装企业能像爱惜自己的生命一样爱惜自己的口碑。这个口碑就是装修企业要真正为消费者打造一个温暖舒适绿色环保的家。
天地和家装公司为了更好地服务消费者所推出的“真全包”和“先施工后付款”举措特别好。
天地和家装公司根据多年的经验,把主卧、次卧、书房、厨房、客厅、餐厅、卫生间等细分了218项工程,大到家具家电,小到一颗螺丝钉,都不需要消费者再花钱购买,直接领包入住。天地和家装,是真心为消费者着想,真心帮消费者省时省力省钱省心。他认为,这一商业举措,应该鼓励。
另外,天地和公司承诺,每一份装修合同都会把工程细分为几个环节,每个环节完工后,先进行验收,合格后,业主再支付费用。也就是“先施工后付款”,彻底打消消费者的后顾之忧。
最后,王黎明表示,希望通过双方的努力,为家装行业带来一股清风,为消费者带来真正的实惠。