将审批服务下放到9个基层市场监管所，有需要的工商个体家门口就能办理登记等业务，不用再来审批大厅排队。5月29日，记者从市北区市场监管局了解到，该局在全市率先试点“一窗受理 、全域通办”登记制度改革。从以往“企业找上门”变为现在“服务送上门”，老百姓办事不用多跑腿。
“门难进、脸难看、事难办”，不少人时常抱怨某些行政审批窗口效率低，甚至多次跑腿也办不下一件事来。29日上午，记者来到市北区行政审批服务大厅发现，跟以往拥挤喧闹的场景不同，每个窗口前都井然有序，前来办理业务的人并不多。
市北区市场监管局注册审批科科长曲华民告诉记者，2017年以来，市北区在全市率先推行“一窗受理 、全域通办”登记制度改革，将区行政审批服务大厅登记服务延伸至基层市场监管所窗口，这样一来，不少业务已经不需要老百姓往服务大厅跑，只要在家门口的市场监管所就能办好。
据悉，目前9个基层市场监管所分别为浮山新区市场监管所、登州路市场监管所、洛阳路市场监管所、四方市场监管所、阜新路市场监管所、宁夏路市场监管所、台东第一市场监管所、台东第二市场监管所、辽源路市场监管所。通过以点带面，分步推进的方式，逐渐覆盖整个市北区。
此外，该局还搭建“互联网+政务服务”平台，推出全市首个“双选双评”服务，群众可通过网络或微信预约，自行选择办理时间、指定办理窗口，实现无需排队、随来随办，从而破解了长时间等候和往返跑路的难题。办理完毕后，还可对工作人员服务态度和效率进行评价，解决了效率低、办事难等问题。
城市信报记者 张鹏
[编辑: 刘晓明]
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