市民遭遇订房难 青岛红树林酒店回应活动延期

2018-08-09 07:48   来源: 半岛网-半岛都市报 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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8月3日本报A16版的报道。



  文/图 半岛记者 潘立超 实习生许天元

  8月3日半岛都市报A16版《存款赠客房?想吃馅饼不容易》当中,报道了青岛红树林酒店因为近期房间爆满,导致在第三季“馅饼侠”活动当中部分充值客户无法在今年8月20日之前预订房间的问题。8月7日晚上,青岛红树林度假酒店官方公众号“青岛红树林度假世界”发布消息,在向用户带来不便进行了致歉的同时,特对馅饼侠第三季客户未使用完的房晚推出延期使用,馅饼侠第三季中未使用完的房晚权益有效期延至2018年11月20日,国家法定节假日不可用(中秋节假期、十一国庆假期);馅饼侠第三季延期的房晚权益预订方式保持不变。

  而在其“馅饼侠”第四季的活动预告当中,也明确提出了免费房晚有效期为2018年9月1日到2019年8月31日,在青岛红树林度假世界用其他颜色还做了明确的标注,称国家法定节假日及青岛啤酒节期间的2019年8月1日至8月20日不可使用;希望第四季“馅饼侠”的用户在下一活动预订房间的时候注意时间。

  8月8日上午,半岛记者也拨打了青岛红树林酒店的客服热线,工作人员表示确实如公众号的内容所说,第三季馅饼侠活动将延期至今年11月20日,如果现在预订10月、11月的房间还有剩余,对于下一季的馅饼侠活动,明年啤酒节以及法定节假日期间将不在活动范围之内,以目前酒店公众号上的说法为准。

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   [编辑: 张珍珍]

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