捷豹路虎(中国)上海总部遭几十名车主前来维权讨说法。据了解,他们所购买的路虎揽胜运动版P400e出现严重质量问题,可能会出现行驶中突然抱死驻车、动力缺失、无法充电等,厂家和4S店进行多次维修依然无法解决。因为该问题对行驶安全和生命安全造成威胁,路虎P400e车主自发组织维权活动,全国各地30多名车友集结路虎中国上海总部,尝试协商沟通解决,没想到路虎中国处理问题的态度让他们很失望。
据了解,路虎中国上海办公地点(捷豹路虎中国投资有限公司)显示有6层的指引楼牌,在昨天突然全部被撤下。
8月14日路虎办公点指引楼牌
8月15日路虎办公点指引楼牌全部被撤下
现场,还聚集有多名安保人员及派出所民警维持秩序。
据车友透露,他们要求路虎公司高层露面协商解决,但迟迟不见人影,在场等待2个多小时也没有负责人对接沟通,而在场维持秩序的警察同志也看不下去了,亲自上楼协调,最后一名姓苏的副总代表路虎品牌,与车友进行沟通协商。
经过与负责人初步沟通,结果是厂家选择推迟3天给所有车主一个答复。向我们透露消息的车友对此表示,“厂家给出的态度是玩失踪,拖延的处理方式。”
“全国购买这款车的大多都出了问题,还是致命的影响生命安全的问题。用路虎的话说是主板出了问题,等于是一个车的脑子坏了,今天来自全国各地的几十位车主到了上海路虎(中国)总部维权,但是路虎总部不按排人员接待,而且还自已把路虎的牌子摘掉,把维权车主堵在门外,这是不想在中国卖车了吗,还是在逃避责任?这不是在欺负中国消费者吗?”该名维权车友去向汽车行业关注表示。
对此,参与维权的路虎车主提出“退车”诉求,要求路虎厂家赔偿相关费用及损失。