中国气象局此前发布消息表示,今年8月以来共有4个台风登陆我国,且登陆后北上台风多,影响范围广。而由于台风天气影响,山东济南等地的物流活动也受到一定冲击,恶劣天气条件下,居民取件难也成为了影响物流效率的一大痛点。而中邮速递易智能快递柜则由于良好的密封性,保护了用户的快件不被极端天气影响。此外,中邮速递易智能快递柜还自带摄像头,为用户包裹提供7*24小时无间断监控,能够及时发现用户的取件难题,从而第一时间帮助用户解决问题,成为深受济南用户欢迎的便民产品。
台风天取件难 中邮速递易快递柜破解难题
中邮速递易自2012年推出第一台智能快递柜,开拓智能快递柜行业后,其给用户生活带来的改变愈加明显。在济南等城市,通过智能快递柜,中邮速递易不仅将人工派件转型升级为智能硬件自助派件,提升了物流末端的派送效率,也方便了济南用户随时收件,更促进现代物流的降本增效。数据显示,从2012年到2017年,我国社会物流总费用占GDP的比率从18%下降至14.6%。其中,中邮速递易智能快递柜等智能硬件对物流降本增效功不可没。
图:中邮速递易智能快递柜7*24小时监控,及时破解用户取件难题
不仅如此,中邮速递易智能快递柜还能在台风等恶劣天气的下,通过24小时监控设备,帮助济南等地的用户及时解决取件难题。而且,中邮速递易的监控设备还直接接入邮政和公安部门,保障了用户的利益,为用户构筑了更加便捷安全的物流服务生活圈。截止8月底,中邮速递易已遍布全国287个城市,终端设备布设达8.5万台(含易邮柜),累计派件量突破18亿件！
线上线下高度融合 中邮速递易智能硬件促进便民服务落实
更值得一提的是,为了让智能快递柜成为最有可能延伸出更多便民服务的智能终端设备,中邮速递易还在不断探索服务边界。作为上游连接快递企业和商家,下游连接用户的关键,中邮速递易智能快递柜正在凭借其大数据分析功能,帮助济南的电商和企业更好地找准目标用户的需求。
此外,随着中国邮政新《邮政普遍服务》标准的出台,邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等关键指标有大幅度提升。中邮速递易凭借智能快递柜一系列智能硬件加速线上线下物流的高度融合,进一步促进邮政新普遍服务的落实。
有业内人士表示,中邮速递易在济南的快速发展,早已说明其已经解决了济南物流末端取件难的痛点。未来,凭借不断坚持技术创新和中国邮政集团优势资源的支持,中邮速递易将会使便民服务得到进一步落实,成为中国邮政集团“寄递翼”建设的重要力量。
[编辑: 焦琳]
