8月31日,莱芜市社会保险信息系统并入山东省社会保险信息系统,标志着我省人力资源社会保障领域“标准化、信息化、一体化”工作取得重大进展,全省人力资源社会保障信息系统省级集中建设迈出突破性一步。
山东省社会保险信息系统针对服务型人社的建设需求,在政务服务中引入智能自动化流水线协同工作机制,前端多渠道业务受理反馈,后端分工协作审核审批,通过事中监督控制观察业务经办过程,并进行事后监管与绩效考核,以及业务运行大数据分析。莱芜市使用全省统一的社会保险信息系统办理社会保险业务,将可以获得以下显著应用成效:
一是经办效率再提升。建立“智能自动化流水线”工作机制,支持前台多渠道受理反馈和后台协同审核审批工作模式,规范公共服务事项的名称、数量、内容、程序,进一步提升业务经办效率,促进职能转变,构建服务型人社.
二是业务流程一体化。系统支持业务、档案一体化,在业务流程上实现电子材料生成、应用、共享和归档,事前制定业务材料规则库,事中实现受理扫描、审核调阅,事后自动归档。通过对接省政府信息资源共享平台,实现与省工商、民政、卫计委、税务等部门的信息共享,例如系统自动比对参保登记日期与工商部门的企业登记日期判断社保欠缴情况,自动通知劳动监察机构发起业务联动等;自动比对领取待遇人员信息与民政部门死亡人员信息判断是否冒领养老金。通过对接全省社会保险数据库,自动比对重复参保、重复享受待遇人员信息。
三是服务过程全公开。社保业务经办全过程公开透明、可追溯、可核查,即时公开办事结果,参保人可以通过手机、网上实时查询业务经办进度。
四是服务手段多样化。今后莱芜社保业务办事渠道更加多样化,社保业务服务与互联网深度融合。除实体服务外,自助服务终端系统、网上办事系统、手机App系统和微信系统同步上线。
五是监督监管全方位。通过业务流程监控系统,支持事中监督控制。加强监督管理手段建设,支持全业务、全过程、多角度监督控制,实现全程透明监管,无问题死角,同时办事全过程可追溯、可核查,实现监管流和业务流的融合。
全省集中的社会保险信息系统在莱芜试点上线,标志着在我省在推动“流程驱动、协同办理、全省统一”的省级集中上取得突破性进展。继在莱芜试点成熟后,将逐步在全省各市上线使用,打破地域壁垒,形成全省统一经办的信息平台。截至9月3日16:00,莱芜使用省集中的社会保险信息系统社保经办部门已办结业务17843笔,76家定点医疗机构连接到省系统,就医结算32847笔。
[编辑: 刘晓明]