每一家连锁企业都不缺乏店长，而店长则是连锁企业的灵魂，因为店长决定着门店的方向。在市场复杂而激烈的竞争环境中，店长就必须担当起门店核心的重任。
店长既是连锁企业的文化传递纽带，也是战略落地的执行者。因此，需要站在经营者的角度全力贯彻地执行连锁企业的经营方针，并执行公司的品牌战略，发挥店长的职能。从某种程度而言，一名优秀的店长重要性等同于大企业的CEO。
店长的任务不只是管理店员，而更重要的工作是在门店出现危机时，店长能站出来鼓舞店员的士气，带领店员克服困难，渡过难关；假如店铺经营遭遇迷茫时期，店长还要站出来很好地制定工作计划，与店铺携手共赢。
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这门课程是她结合十多年的零售终端经验总结精华，并运用大量国际案例和数据分析，让你企业的店长系统掌握店面管理工作的症结所在，集合店面工作常见问题进行分析与解答，将会助你企业的店长提升几层的零售管理能力！
